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2013年10月9日 星期三
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大膽主動溝通 不可居高臨下


http://paper.wenweipo.com   [2013-10-09]     我要評論

■ 記 者:當前話語體系變革中的主要障礙如何解決?

■ 尹漢寧:中國目前存在的群體間隔膜,需要用溝通去消除,現在執政者面臨的溝通障礙或考驗有兩個:一是心理障礙;二是語言障礙。解決辦法,一是解決認識問題,不抱怨、不官僚,放低身段,加強事業心,大膽主動去溝通;二是解決技巧問題,溝通方式、語言表達要適應人家要求,不可再用文件語言、會議語言、居高臨下、權力傲慢的語言。整個執政團隊必須敏感、警醒起來,必須下決心這樣去做,重要的是用不同群體能夠接受的表達方式體現價值觀。

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