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■對於有人以課程完成率去評論MOOC的成敗，Heinlein則認為，成功並不是要每個人都成為專家，能讓人接觸到新的知識，已是美事。 梁祖彝 攝
戰略夥伴總監引蘋果教主金句：「過程即收穫」
香港文匯報訊（記者 歐陽文倩）MOOC（大規模開放式在線課程）雖有着帶動教育革命的巨大潛力，但它亦同時存在不少「硬傷」，其中一個有爭議的，便是課程完成率極低，往往只得單位數字。對此，全球廣受注目、有多所頂尖名校參與的MOOC平台edX，其戰略合作夥伴高級總監Johannes Heinlein便指，透過將課程「斬件」縮短，可明顯看到完成率的提升，而再次參與度亦大幅增加。他亦強調，即使學生未有完成課程，也不代表他們沒有得着，正如蘋果創辦人喬布斯的格言:「The journey is the award.（過程本身就是一種收穫）」。
早前訪港的Heinlein接受香港《文匯報》專訪，分享關於MOOC的發展，他特別提到，作為一個由大學創辦和營運的非牟利MOOC平台，edX不單免費讓大眾接觸高質素課程，「我們還會開放資源，讓別人共享技術，並會投資有關教與學的研究，去改善整體成果」。
僅9%取結業證書 九成放棄
現代人最缺乏的一樣東西，或許就是耐性，從這一點可以想像，一個持續10多星期的網上課程，即使有數萬人報名，當中也有不少「逃兵」。事實上，過往不少數據顯示，MOOC學員普遍有愈九成人「半途而廢」，一般只有5%至9%人會堅持至取得結業證書。不過，Heinlein透露，藉着有關的教學研究，edX似乎找出對策的方向，「12個星期至14個星期（的課程）對一般人來說真的有點太長，不少人都很難投入那麼多時間。我們的做法是，將這些課程『斬件』（Break it down），改成3個約4個星期的課程，當學員完成一個階段後，我們再邀請他們到下一階段。結果顯示，更多學生完成課程，而且幾乎所有人去到第二階段時都會報名」。
對於部分人以課程完成率去評論MOOC的成敗，Heinlein則反駁指，縱使現時MOOC的確有着完成率不高問題，但並不代表這就是失敗，因為每個人學習的目的並不一樣。他以自己為例去解釋︰「我自己就正在讀一個烹飪科學的課程，我不是每一課都會上，也沒有想過要完成課程去取得證書，但我還是享受到學習的樂趣，我還掌握了一些新知識，這算不算失敗呢？成功是怎樣的？是要每個人都成為專家嗎？我想不是的，當你又接觸到新的事物，這已是很好的事。」
難替代傳統教育 助增值
另一個較多人議論的，是縱使多少人認為MOOC會帶來翻天覆地的改變也好，它還是不能取代傳統教育。對此，Heinlein亦直接表示︰「它的確不能取代傳統的課室教育，但它能為之『增值』，而長遠來說，這種混合學習的模式，可以把學習變得更個人化，每人也可以自己最習慣的方式去學習。」
那麼MOOC的挑戰在哪裡呢？Heinlein坦言，MOOC仍在初始階段，像現時edX已有多種不同類別學科的課程，但都偏向零散，沒有系統，「我們下一步要考慮的，就是如何將一門門的課程變成有系統的學習，幫助學員去建立一條學習的路」。
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