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■消防處昨日回顧去年工作表現，火警達標率較去年高出0.3個百分點。莫雪芝 攝
香港文匯報訊（記者 郭兆東）消防處昨日回顧2014年工作表現，火警及救護召喚個案分別按年下跌1.2%及上升3.85%，達標率則分別較去年高出0.3個百分點及不變。消防處處長黎文軒認為，達標率縱然呈上升趨勢，但「聚眾活動」若能盡快解決，達標率或會有更微小的百分比改善，強調對市民是大得益。為趕及在消防到場前向求助者提供初步救援，消防處正計劃開發「調派後指引」電腦系統，今年首季向立法會財委會申請3,800萬元撥款，料通過後最快於2017年11月投入服務。
本港去年火警召喚共有36,335宗，按年減少438宗，跌幅為1.2%。但公眾地方、車輛及工廈的火警宗數則分別按年增加15.84%、15.68%及20%。在火警成因上，虛報火警及警鐘誤鳴仍佔最多數，分別佔整體逾8.8%及73.6%；機件過熱及不小心棄置香燭導致起火亦有增加，按年分別上升40.3%及24.6%。另外救護召喚錄得747,437宗，按年增加27,258宗，增幅達3.85%，即平均每日2,048宗。其中緊急救護召喚有699,427宗，同樣按年增加3.6%。
雖然火警及救護召喚宗數有升有跌，但消防達標率未有因此下跌。火警及特別服務召喚達標率為93.9%，不但符合最少92.5%的服務承諾，更較2013年表現高出0.3個百分點；其中樓宇火警召喚達標率亦有93.86%，高出承諾1.36個百分點。救護召喚的達標率亦錄得94.4%，符合承諾要求外亦與去年相同。
黎文軒：無聚眾活動達標率或更佳
主持上任後首個年結的消防處處長黎文軒昨日表示，雖然達標率有上升趨勢，但「聚眾活動」若能盡快解決，達標率或有更微小的百分比改善。他強調，去年10月至12月期間，每日向市民公布當日消防救援數字，只為提醒市民所在地區的消防風險。
黎文軒舉例指出，因應部分道路被堵塞，消防局當時需由以往出車1套，改為出車兩三套，才能避開交通問題並趕及在指定時間內抵達現場，不但影響其他地區的服務，對等待救援者而言，一分一秒也有如度日如年。
此外，消防處去年5月成立24小時防火執法專隊，至今已處理787宗投訴個案，對916次巡查中的190宗個案提出檢控，佔所有個案24%。不過，去年有23名市民在火警中喪生，另有295人因火警受傷，7,723人獲救。
至於特別服務召喚方面，去年共有33,420宗，按年增加7.4%，當中5月21日長洲撞船事故及10月8日觀塘升降機急墜較受關注，分別導致35人及29人受傷。黎文軒表示，針對回收場火警隨時一發不可收拾，部門與地政總署及環保署緊密聯絡，就回收地用地申請作風險評估及提供安全建議。
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