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據《華爾街日報》報道，馬雲曾在一次採訪中指出，糟糕的物流正在減緩中國互聯網零售增速。針對物流的「不給力」，擁有自建物流團隊的電商平台優勢開始凸顯。京東早早就打出了「春節不打烊」的廣告標語，蘇寧易購也喊出了「年貨不放假，春節送貨不停歇」的口號。相關人士表示，自建物流模式正在呈現出更大的優勢，在面向未來挑戰時，所起到的作用也愈發重要。
天貓、淘寶部分商家的對策是將快遞業務轉向過年不休息的順豐快遞，但快遞差價要由消費者買單。順豐過年加收了10元的服務費，這可能會減少消費者購買商品的慾望，從而影響網店的生意。
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