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2015年4月20日 星期一
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傳播業革新 數碼多元個人化


新媒體衝擊 傳統產業大融合

傳統媒體、電視台和娛樂公司迎來互聯網時代的挑戰,愈來愈多人用手機、平板電腦上網看新聞和娛樂節目,取代由服務提供者單向提供廣播節目的模式,令傳統媒體收入面臨減少。業界人士認為,傳統企業要適應新營商模式,不再拘泥於原有的業界分類,須通過數碼化、併購、提供個人化內容、提高播放質素,並打造集各類型節目於一身的多元化平台,在激烈競爭中殺出一條血路。■香港文匯報記者 李鍾洲、黎耀康

互聯網和流動裝置普及,顛覆大眾傳播行業原有的生態。以電視為例,年輕一代坐在電視前的時間減少,偏向隨時隨地上網選擇喜歡的節目,不再受拘束於電視台節目表。德勤會計師事務所去年調查發現,九成14至30歲人士看電視時會同時做4種事情,意味他們不會全神貫注欣賞節目,情況比上一代更明顯,令電視廣告效用成疑。因此,業界宜檢討廣告模式,如收集用家所在地點和社交網站上的資料,在手機刊登更切合用家需要的廣告。這也表示電訊、科技及傳媒等行業分類將逐漸模糊,企業需結合這些媒介的優勢,為消費者度身訂造服務。

舊有的傳播模式受到重大衝擊,但與其完全捨棄它,更佳做法是在尋找新機遇、維持現有收入之間取得平衡。互聯網是挑戰也是機遇,傳統企業紛紛發展數碼業務,節目製作公司透過借助互聯網,將更能直接接觸消費者,把握他們的真正喜好。IBM媒體及娛樂事業部門主管雷德福指,業界可運用新媒體的優勢,為消費者度身訂造個人化的節目及收費套餐,並製作即時新聞、多媒體新聞等傳統媒體較少見的內容,使消費者甘願付費欣賞。

業內掀起併購潮

傳媒及娛樂企業(Media & Entertainment,簡稱M&E)逐漸流行收購,美國去年首9個月的相關併購達655宗,總金額按年升116%,其中美國電話電報(AT&T)去年以500億美元(約3,876億港元)作價收購衛星電視DirecTV。另一宗備受關注的交易,是康卡斯特(Comcast)欲以450億美元(約3,488億港元)收購時代華納,但美國司法部早前以反壟斷為由,暫未批准。這類併購有助減低經營成本,也令企業能提供及整合各類型產品,更迎合大眾需要。

另一種方式是多元化發展,例如美國雜誌《Vice》去年11月與Live Nation娛樂公司合作成立數碼平台,向網民提供演唱會直播、紀錄片等節目。Discovery Communications(探索頻道母公司)則和娛樂節目製作公司Imagine成立合資公司,結合前者擁有的觀眾群優勢,以及後者的製作技術。受惠於科技發展和數碼檔案格式,觀眾愈來愈重視播放質量,企業因此爭相推出高解像度的影片和圖片,《華爾街日報》就指出,大屏幕、高畫質是未來電視業發展的浪潮。

產業界線愈趨模糊

德勤會計師事務所美國分公司副主席貝爾森認為,業界下一次重大改革,將是在「物聯網」的大環境下,技術、媒體和通訊三大界別大融合,這些產業的界線將愈趨模糊。電子產品製造商、電訊企業、傳媒公司、製作公司甚至應用程式(app)發展商,都會嘗試與消費者直接打交道,使客戶爭奪戰愈趨激烈。

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