1、將集團的風險加權資產減低至少約25%,並將資源調動至表現較佳的業務;恢復環球銀行及資本市場的盈利能力
2、出售土耳其和巴西業務,但計劃在巴西維持營運,服務大型企業客戶的國際經營需求
3、恢復在北美自由貿易區的盈利能力
4、在英國設立分隔運作的零售銀行
5、實現45億至50億美元的成本節約,於2017年底前達致成本持平
6、來自國際網絡的增長須高於國內生產總值的增幅
7、掌握亞洲的增長機會:珠三角、東盟、資產管理、保險
8、擴大在人民幣國際化進程上的領先地位
9、全面落實環球標準
10、今年底前完成總部選址的檢討
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