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■香港警隊上周設立facebook專頁，期望增加一個渠道與市民交流，並及時發放信息。
專頁開戶3句鐘逾萬like 黎棟國：會妥善處理留言
香港文匯報訊（記者 聶曉輝）近年網絡世界發展一日千里，政府部門亦不再僅靠傳媒及新聞稿去傳播信息，上載宣傳片至YouTube及在facebook（面書）設立賬戶統統都是一種渠道。香港警隊便於上周設立facebook專頁，更以在「佔中」期間廣受市民歡迎的公共關係科總警司許鎮德主持的「4 點鐘新聞」作主打，開戶不足3個小時已有逾一萬人讚好。保安局局長黎棟國亦指出，警隊開設facebook的目的，是增加一個渠道與市民交流，並把及時的信息發放，警方已說明處理溝通的準則，會妥善處理網民留言。
打開警隊facebook專頁，一張二次創作的「Q版許Sir」背景相即時呈現眼前，並附上主打節目「4 點鐘新聞」，冀以軟性及多角度手法表達訊息，拉近警民關係，該節目不足一周已有逾8萬次瀏覽。警察公共關係科高級警司關翠貞日前在記者會上表示，推出專頁是早於2011年訂下的策略，望能配合警方手機應用程式及YouTube等網上平台，產生協同效應，接觸不同社群。
facebook專頁是繼「香港警隊流動應用程式」及「香港警隊YouTube 頻道」後，第三個媒體發展計劃，望以軟性互動手法，向市民提供警隊及滅罪訊息。
澄清無「呃like」 無要求轉移like
警務處在今年4月成立社交媒體小組，現時約有10人，負責facebook、YouTube及手機程式的工作，當中3人主力運作facebook及瀏覽每日成千上萬的帖子，故未必能即時回覆所有留言及帖文。
不過，facebook設立數天，便有網民留言稱不滿瀏覽時被自動「呃like」。警方其後發帖澄清，日前發現一個以「正宗香港警察」為名開立的facebook專頁，由於該專頁並非由警方設立，已通知facebook由其跟進。警方又強調，並無向facebook提出使用任何轉移「讚好」的要求。
提供關於騙案新資訊
警隊facebook專頁內亦有不少資訊，例如警方會提供一些關於騙案的最新資訊，提醒市民小心「中招」。另外，前天及昨天香港於市區舉辦首屆「香港單車節」，facebook專頁內亦有溫馨提示：「你準備好未？咁開心嘅場合，記住要守秩序，到時留意服務提供者嘅指示呀！」至於一個名為「馬路貼士」的帖子則提醒市民「重陽節為方便一眾孝子賢孫拜山祭祖，港九新界各區都會有特別交通安排，市民可查閱詳細資訊。」
該facebook專頁亦設有免責聲明禁止任何粗言穢語、涉及暴力或威脅、欺凌或騷擾、辱罵或侮辱、色情、侵犯私隱、非法活動或廣告推廣等評論，否則會被刪除。就市民的留言所見，有的是對警隊工作表示認同及予以鼓勵，亦有的是投訴警隊「辦事不力」，偶有看到涉及粗言穢語。但有一點市民必須謹記，該專頁並非報案或投訴渠道。如遇上緊急情況，應撥打999直接報警。
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