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香港文匯報訊（記者 翁麗娜）近年時興租用「Pocket Wi-Fi」，方便港人外地旅遊亦可隨時上網。消委會調查本港11間提供出租WiFi服務的供應商，以到日本外遊4天為例，租用費由140元至260元不等，相差近一倍，不過價錢愈貴未必等同所提供的上網速度愈快。消費者委員會副主席梁光漢表示，網速主要受各公司於外地的合作網絡營辦商的網絡覆蓋情況所影響。
消委會昨日公佈，調查發現供應商列出的收費有極大差異，消費者難以直接比較。以港人近年旅遊熱點韓國為例，「易訊數據Esondata」及「JP Rental」收費最便宜，每日只收30元；但收費最高的「Telecom Square」卻日收67元。至於也是港人熱捧的日本，收費最低的「漫遊蛋Wifi Egg」日費僅35元，對比「GoGoEgg」及「Horizon」的65元日費差距接近1倍。
關於網速方面，即使是同一個地方，但不同供應商聲稱可提供的上網速度差距達24倍。以韓國為例，「3香港3HK」聲稱下載速度達150Mbps，但收費與其相若的「Horizon」聲稱下載速度僅6Mbps。
商戶銷售介紹速度資料欠詳
消委會表示，「Pocket Wi-Fi」網速主要受各公司於外地的合作網絡營辦商的網絡覆蓋情況所影響。然而，商戶在銷售時未必有提供「Pocket Wi-Fi」完整的傳輸速度資料，部分公司清楚列明最高網速數值，其餘只標示使用3G或4G網絡，甚或沒有提供資料。
遇「壞蛋」消費者需搵網求援
另外，值得留意的一點，假如裝置出現問題，消費者需另覓上網途徑，向商戶尋求技術支援。梁光漢解釋，由於實際提供服務者，是外地的合作網絡營辦商，故此對方有可能不受理港人的求助個案。
消委會提醒，除了「Pocket Wi-Fi」，消費者可使用預繳式外遊數據卡，優點是購買手續簡便，亦毋須在離港及回港時取還物品。每張數據卡均可獨立使用，同行的人即使分道而行亦可各自同時上網。不過，消委會呼籲市民留意數據卡啟用限期，因為部分數據卡必須先在香港啟動，不足一天亦作一天計算。
今年首10個月，消委會接獲62宗涉及「Pocket Wi-Fi」的投訴，較去年同期的27宗激增約1.3倍，主要涉及上網速度慢及按金爭拗。
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