伍淑賢
黃山是第二次去了,上次是一九八零年,中間隔了三十五年,分別極大。首先是那時沒吊車,全程走路,邊走邊玩,起碼要在山上住兩宿。現在有吊車,可即日來回,方便得多,不過這樣就不能「深玩」,而且我們今次走後山,對未去過黃山的朋友是個損失,因大部分絕妙景點都不在這邊。
另一分別當然是有了高鐵,由深圳去黃山北站只八小時,方便得多。可惜高鐵餐卡只賣飯盒,沒有真正可坐下來吃頓正經飯的餐廳卡,缺了鐵路旅行的風味。上次去黃山其實是去華東線,終站是上海,在舊式火車上認識了一位伯伯,聊得投緣。他見我們幾個窮學生沒錢,只啃麵包,看不過眼,請我們去餐卡點小菜吃飯,馬上覺得自己「升呢」為東方快車般的豪客,至今難忘。
今次下山後在黃山市玩,每天都去不同的飯館試安徽菜,有高檔的也有大眾化的,感覺很新鮮,但更有趣的是平民飯館餐桌上的「溫馨提示」紙牌,提醒大家合理點餐,珍惜食物,自覺打包等,而最吸引眼球的是一句「請善待服務員」,教人想起一九八零年,我們在上海各飯館牆上常見的「請勿打罵顧客」標語,令人側目。由打罵顧客,到打罵服務員,中間這幾十年是進步了嗎?表面是,起碼清楚了客人不可欺,但整體還是落伍的,因為我們對人,不論位置,仍未有基本尊重的心,而打人更絕對是錯。培養對服務和被服務的正道心態,我們的路還很長。
最後要說說,由當地導遊安排的參觀市政府某書畫博物館的經驗。解說員本來講解得不錯,卻突然打開展櫃拿出件玉器,說是館長同意可以非牟利價格交易(她強調不是賣),索價千多塊而已。你想博物館珍藏有這樣便宜的嗎?原來又是賣東西,大家馬上鳥獸散。其實要開源也不必將博物館如此降格,只要在旁邊開個紀念品店就是,遊客也會樂意光顧。營商須遵正道,這種事竟發生在顯赫的徽商故鄉,更令人感慨。
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