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■入境處職員以優質服務態度，令旅客對香港留下美好印象。 資料圖片
今年成立55周年的入境處，見證啟德機場關閉、香港國際機場啟用。當時執行的出入境管制措施，鞏固了本港國際機場成為地區航空樞紐的地位。
入境處轄下機場管制科早於1960年代起在啟德機場為旅客進行出入境檢查，1997年啟德機場錄得入境總人次為1,084萬，直至2015年，經機場入境的旅客已達2,357萬人次。隨着機場三跑最快於2023年落成，入境處工作更任重道遠。
入境處提供多種公共服務，包括對經海、陸、空三路進出香港的旅客實施出入境管制。現時，香港共有7個連接中國內地的邊境管制站，另有5個港口為乘船往返中國內地、澳門及外地的旅客提供出入境服務，而香港國際機場（機場）則是香港唯一的民用國際機場，為使用航空交通到達或離開香港的旅客提供服務。
客量續升 超越服務承諾
入境處職員由1960年代起已在啟德機場為旅客進行出入境檢查，1997年是啟德機場關閉前一年，當年錄得入境總人次為1,084萬。
啟德機場於1998年停止運作後，機場管制科隨即遷往位於赤鱲角的香港國際機場繼續為香港居民及訪客服務，機場客量持續上升。2015年，經機場入境的旅客已達2,357萬人次。
儘管機場客量有整體上升趨勢，入境處仍致力以高效及快捷方法處理出入境檢查。2010年1月起，機場管制科提高服務承諾，目標是在為98%香港居民及95%訪客，在15分鐘標準等候時間內辦妥出入境手續。據了解，過去幾年，機場管制科均能達到並超越服務承諾。截至2016年3月1日為止，入境事務隊人員有5,587人，機場管制科佔883人。 ■記者 翁麗娜
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