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■旅客到日本京都遊玩不一定要穿和服,與藝伎交流及習舞亦是新體驗。受訪者供圖
6人成團 花費過萬 預訂增兩成
香港文匯報訊(記者 楊佩韻)網絡掀起一場又一場旅遊爭霸戰,香港傳統旅行社受網上即時訂房及廉價機票影響,急需轉型抗衡。近年多間小型旅行社推出深度特色遊,獨立組團到印尼採燕窩、日本京都瀑布下吃流水麵及到訪江戶時代的古街。有小型旅行社負責人指出,消費者不希望以「趕鴨仔」式遊玩,漸追求獨特的生活體驗,願花費萬元出頭,今年復活節檔期已有逾30團出發;預訂數量增20%。
「飛轉歐洲4,000元有找」、「限時$88元機票即搶」、「民宿平靚正,自己旅行自己話事」等標語充斥各大社交平台,旅遊龍頭亦順勢推出定時機票、酒店等套票優惠,中小型旅行社銷情因而受到影響。為殺出血路,小型旅行社或旅遊網站均推出特色旅遊吸客。
體驗鄉郊生活 古街懷舊
傲遊天地負責人蔡駿豪向本報記者表示,消費者不滿意市面上旅行團「趕鴨仔」式遊玩及強迫購物,而且已去過大熱的旅遊景點,漸尋找鄉郊生活體驗,如到京都美山町、岐阜馬籠宿等江戶時代的古街、品嚐岐阜飛驒牛及朴葉味噌燒,甚至在京都瀑布下吃流水麵等。
蔡駿豪續說,消費者較肯花費獨立組團,6人團有長者及小童,平均每人約1.2萬元,今年復活節有逾30團出發,近日較受歡迎的是到岐阜看江戶古街及品嚐朴葉味噌燒,其次是到有「日本威尼斯」之稱的京都北部伊根灣看景及季節點燈。
他引述有內地旅客說,「與其花七八千(元人民幣)體驗折騰,倒不如花一萬(元人民幣)享受驚喜」,認為內地市場潛力亦很強,而台灣及東南亞地區漸有需求。
峇厘島潛水 印尼採燕窩
旅遊設計網站客路(KLOOK)產品經理蘇家欣指出,近期大熱的特色旅遊有到日本京都和服體驗、印尼峇厘島潛水,預訂數量按年增長20%。新加坡、泰國及台灣等地亦是熱門地點,以18歲至35歲的消費者為主,他們多喜愛經朋友介紹參與小型旅行團,部分更是快閃旅遊。
她指出,消費者多自行上網搜集資料並訂購套票,該公司過去兩個月已有20%至60%的生意增幅,單是今年1月份已上升20%至30%,認為預訂旅行模式已由線下轉至線上,是大勢所趨。
有小型旅行社獨立組團到印尼採燕窩,反應不俗。不願透露姓名的負責人表示,近年生意難做,故設計特色旅遊希望留客,擔心行程內容詳細公開會讓其他旅行社「參考」,會令生意更難做。據記者搜查到的資料發現,印尼近年有不少地方蓋「燕子樓」,吸引燕子築巢並收集燕窩,由採燕窩變成「養燕窩」,再漸漸發展成為獨特旅遊項目,但需要有相熟人才能進場體驗。
傳統運作難做 突圍求變
旅遊界立法會議員姚思榮指出,旅業正進行調整期,市民外遊趨勢由旅行團轉至自由行,而隨着資訊發達及廉價機票盛行等因素,年輕一代或高消費力的市民較喜歡特色旅遊,經包裝的特色旅遊漸受歡迎,但傳統旅行團對家庭仍有一定吸引力。
他續說,商務旅遊暫未受到影響,並相信小型旅行社有獨特優勢,只要發掘自家旅遊團,相信能殺出一條血路。他又指出,香港有1,800間旅行社,仍使用傳統模式運作的旅行社是「愈來愈難做」,需要加強旅遊產品包裝及完善宣傳渠道,如近期旅行社平面及電視廣告減少,網絡及手機宣傳增多亦是方法之一。
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