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留美80後回流 科技融入街市 倪偉豪倪偉豪

2016-06-03
■Edmond手執iPad,對經營的魚檔前景充滿信心。■Edmond手執iPad,對經營的魚檔前景充滿信心。

繼承前輩傳統,再加入八十後新鮮思維,往往碰撞出意想不到的效果。天水圍天盛街市魚檔「魚市.天盛」負責人倪偉豪(Edmond)將傳統行業大變身,反轉傳統魚檔腥臭黏膩的舊印象,一手執iPad向街坊介紹各類魚的特點和烹飪方法,一手派印仔卡吸引師奶再來幫襯兼抽獎送iPad,新舊交融的魚檔在留住茬膠悎v傅之餘,也吸引到更多年輕人入行。■文:香港文匯報記者 張岳悅 攝:梁祖彝

倪偉豪父親和契爺一同從事淡水魚批發生意多年,他自述「細個便被爸爸帶去各個魚市場」,習慣熱鬧。小學五六年級時他被父母以「怕學壞」為由安排去美國讀書,隨後更全家移民,約七八年前再回流香港。他認為人生在世就應該「乜都試下」,不願被某一種特定的生活方式限制住,在美國科羅拉多州讀平面設計,在餐廳打工吸收了外國人主動又熱情的待客之道,回港後入過地產、保險和餐飲行業,「後來契爺找我,先說我做地產和保險市道好就容易搵到錢,市道低迷就難搵食,但魚市傳統行業則不同,再提出茬蔭v傅逐漸老去,若無新人入行,此傳統行業將日漸式微的現實狀況,再以『革新』的理念誘導,賦予我振興行業的使命。若不是他,我也沒有想過會回來做這行。」

用iPad不止噱頭咁簡單

無論是傳媒報道還是facebook介紹,都不忘將「魚市.天盛」和「iPad賣魚」緊密關聯,在印象中潮濕黏膩、污水橫流的街市魚檔,iPad的出現是否過於華而不實?初到天盛街市便打消疑惑,只見到乾淨整潔似商場般的裝潢和魚肉蔬果一應俱全的各式攤檔,倪偉豪的魚檔便坐落在這居中位置。他正在招呼買魚的街坊,包好魚肉雙手奉上,再接過卡片仔細蓋上印仔。看他身茞`藍色工作T恤和防水圍裙,手戴淺藍色手套,「我在牛仔褲外面套上防水褲,放工換件上衣,直接去拍拖約會也沒問題。」他笑說。

據他介紹,iPad賣魚的靈感來自地產經紀賣樓,iPad的實質與我們離不開的手提電話並無不同,他說:「我們藉iPad連上網介紹各種不同魚類的特點和烹調方法,告訴Miss淡水魚不僅有鯇魚和大魚,還有很多其他新鮮好吃的魚類。這種做法街坊受落,不時有Miss向我討菜譜,還有婆婆專程拿電話來讓我幫她安裝WhatsApp,再叫我傳菜譜給她,在這個過程中,我和這些Miss逐漸建立了友誼。」

原來使用電子產品輔助賣魚,只是魚檔現代化表面的一部分,他真正想做的,是將整個行業系統化、專業化,「『豬肉佬』都可以獲正名為『肉類切割技術員』,賣魚行業為什麼不行呢?我們用不同類型的刀去茪ㄕP類型的魚,古老的刀法其實是一種藝術,有的老師傅就像藝術家,茬蓮O嗜好並不為錢,只為用最正確的方法茪@條最靚、最好吃的魚給顧客。」

找到現代魚檔經營之道

倪偉豪的父親曾是經驗豐富的「睇場」,知道兒子入了行,父親的第一要求是要他累積一批屬於自己的fans,「他說,如果你的魚檔做得出色,行過的街坊今晚吃什麼魚都會讓你來拿主意。」 對魚鱗皮膚敏感的他雖然不能學茬翩A但卻可將開朗樂觀的性格發揮於待人接物上,叫得出大部分客人的名字,親切稱每一個幫襯的女士為Miss,他一時大聲和路過的街坊打招呼,一時妙語連珠使得買魚的師奶笑意盈盈滿意而歸。

他深信,街市經營最重要的還是客源,小小屋h,大家低頭不見抬頭見,若這次街坊滿意,不僅下次再來幫襯,還會有一傳十、十傳百的免費宣傳之效。所以初來乍到天水圍,其他人想的可能是如何將一條魚賣得更高價,他卻不計成本每單交易附送四O鯪魚肉送足三個月吸客,也為證明舒適環境和公道價格可以共存。隨後他又和契爺CEO開會討論,見到年輕人都喜歡儲7-11印花,索性魚檔也推出每次買滿二十元都可以蓋印的積分卡,滿二十個印仔便可當現金二十元使用,「印仔永久有效,代表我和Miss友誼永固。」他又補充道:「上個月我搞了母親節抽獎,積分卡若不兌現可當作抽獎券,頭獎是新款iPad。一開始沒人信,以為我玩自己人抽自己人,開獎後我一個個打電話通知來領獎,她們才信是真的,中頭獎的Miss二十分鐘就下樓來領獎。接下來我還準備暑假大抽獎,頭獎計劃做一個適合全家人去的短途旅行套票。」

熱情待客,大力宣傳,為了做好魚檔,他執茪S勤奮,不怕累反怕悶。他說自己做批發出身,入行後由低做起,習慣凌晨兩點鐘開工,現在轉做零售門市,早晨六七點送完貨回家休息一陣,十一點便再回到魚檔,一做就到夜晚八點收檔,回到位於長沙灣的寫字樓「落order」,再回家吃飯休息至兩點開工,每日如是。開檔未夠半年,他已儲到一批忠實fans,訪問期間不時有街坊路過,打個招呼寒暄幾句,還有剛從街市回來買了鯪魚肉的師奶直恭L「人好,魚也好」。

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