尖子必殺技：滿意度數據化找「最大差」

2016-07-07

香港城市排名反映香港的綜合實力，身為國際城市的香港，自然會留意自身在世界各領域上的排名。

今年6月發表的「亞洲福祉指標研究報告」中，以香港、上海和新加坡3個城市作為研究對象，調查居民對於環境、房屋、教育和管治等各個範疇的想法。現在與同學分享其中一些特別的調查數據。

用框架析「生活質素」

在生活滿意度方面，上海為7.4分，新加坡為7.1分，香港則為5.8分（以10分為滿分）。通識科分析數據時，同學除了要留意排名外，還可留意分數之間的差距。香港與上海之間的差距為1.6分。這個差距並不小，因為上海與新加坡之間只差0.3分。

雖然香港的分數合格，但絕非理想。生活的滿意度關乎很多因素，就通識的框架，可以分為政治、經濟、社會、文化、環境等有關因素，影響着居民的生活質素。

同學作答時宜加入馬斯洛的需求階梯作闡述。香港居民是否已滿足底層需要？是否追求更高層次、非物質層面的滿足呢？

另一項有關小孩子成長的調查也很值得提出。有66%的人認為香港並不是孩子理想的成長地方，但上海只有16%，新加坡則有13%。如果通識卷出數據題和圖表題，同學答卷時要描述情況和引用數據支持。這時，同學可以選取差距最大的項目（或最小的項目）作為舉例。這樣數據才可能會有較高的代表性及討論價值。

多發問多思考多閱報

回到這項調查結果，同學除了可從上述五個層面討論原因外，還可思考以下問題：

．與「贏在起跑線」的社會氛圍有關嗎？

．與教育制度、政策有關嗎？

．與香港的發展前景、就業前景有關嗎？

最後，有42%香港人表示假如能夠自由選擇，他們會遷離香港，而上海和新加坡分別是17%及20%。

調查報告的結果，有着反映地方問題、人民信心及作前景預測的重要功用。同學即使無空餘時間閱畢報告，也可粗略閱讀或看報章分析，將有助同學快速掌握香港現況。

■劉穎珊文憑試通識科5**狀元中文大學中國語言及文學系四年級生

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