零售業持續低迷，除了受外圍經濟環境影響、內地旅客減少之外，市民消費模式轉變、網上購物的衝擊也是箇中原因。本港零售商亦不能再坐以待斃，需要推出新招吸客。除了減價，有商戶貼近潮流出售一些與電影有關的手錶，又邀請明星宣傳，同時加強使用網上平台，開拓年輕人客源等，希望能促進生意額。
其實近年不少小店均被受年輕人追捧，特別是一些手作製品，例如銀包、袋子、衣服等，商戶均在社交網絡上打響名堂，再設立實體店，大受年輕人歡迎。可見時下年輕人的消費模式有所改變，他們追求獨特的產品，不希望與別人「撞款」，即使售價貴一點也捨得購買。另外一些出售運動用品的小店，更積極於海外搜羅特別版波鞋、波衫等。
連鎖零售商不妨向他們借鏡，推出獨特、限量產品，把客源重心放回本港市民身上，迎合香港人的口味，相信能逐漸改善零售業頹風。
雖然現時零售業踏入調整期，但這也未嘗不是一件好事，至少能夠讓業界反思其不足之處，改變以往的銷售方式，未來或有機會帶來一番新景象。 ■記者 文偉強