■本報實測利用微信贈送咖啡券。手機截圖
香港文匯報訊(記者 孔雯瓊 上海報道)內地星巴克昨日起首次在內地推出「社交禮品」服務,允許消費者通過微信贈送好友電子咖啡券,改良了微信紅包只能送錢,不能送禮的功能。不少消費者稱,這樣的社交送禮功能貼心又有趣,相較之前互贈金錢更多了一層人情味。業內人士則認為這是實體商業成功交接互聯網經濟的一次嘗試。
顧客讚「多了人情味」
昨日本報記者嘗試通過微信錢包中的「星巴克服務」,向好友贈送咖啡電子券。該電子券上有不同圖案和寄語,既可表達友誼也可傳遞愛情和親情。接受方領取後可以在三年內使用,只要在相應門店內出示電子券即可。
此舉是繼去年星巴克與騰訊首個戰略合作後的又一創舉,去年星巴克在內地近2,500家門店接入微信支付,今年又在微信上開啟社交禮品體驗,豐富數碼社交。星巴克中國數字創新副總裁劉文娟表示,在即將到來的情人節前推出此項服務,證明星巴克應景推出新心意。
不少消費者稱,送咖啡券比起送錢更符合現代人送禮心意,多了一份感情在內,非只有金錢來往的冷漠感。業內評論認為,身為老牌實體企業的星巴克,目前在移動互聯網上的種種表現皆顯得游刃有餘,這亦是傳統商業與移動互聯網經濟的成功交接。