■「內地化粧品零售批發大格局及渠道新形勢」研討會，賓主與業界代表合照。 鄧學修 攝香港文匯報訊（記者 鄧學修）香港化粧品同業協會昨日假富豪九龍酒店舉行「內地化粧品零售批發大格局及渠道新形勢」研討會。
桑瑩周振忠主講 何紹忠致辭
研討會特邀中國美容博覽會組委會秘書長桑瑩、廣州尚醫網信息技術有限公司首席執行官周振忠蒞臨擔任主講嘉賓，向近百該會會員、零售業界人士分析香港零售業界情況，並對業界未來發展給予建議。
研討會屬於該會「香港創造．創造香港」大型行業發展計劃中的一項活動，希望推動業界與國際接軌，加強重視誠信品質和創意，以及高效率和成效的品牌概念。該會會長何紹忠指出，香港零售業界營運模式傳統守舊，近年逐漸落後內地和其他地區，希望透過研討會為業界帶來新思維、開創新渠道，重新帶來優勢。
桑瑩從「新經濟、新零售、新消費、新市場」4方向，分析中國市場現況和趨勢，指出中國美容化粧品市場具備規模和潛力，正逐漸成為亞洲市場重心。不過，她強調，消費者對產品要求越來越高，認為業界應轉型變革，善用互聯網技術，打通流量與手機支付兩大關鍵通道，實現線上線下融合，重點強化購物體驗與細節服務，補充傳統商業模式的弱點。
周振忠就創新銷售渠道和顧客體驗展開演說，他指出，近年經常提及香港與內地優勢互補，但他認為，香港優勢已經所剩無幾，必須好好發揮香港獨特優勢，例如深厚的專業知識、強大全球海外採購渠道、產品貨真價實等，才能與內地優勢互補。
他又強調，香港業界若希望進軍內地，應多採納新方法，如發展微信作為主流溝通平台、開設微信支付、支付寶等付款方法等，融合內地生態圈，不要對內地產品先入為主、棄之不用，這樣才能有效開拓新市場，推動業界發展。