■「小記者」們爭相搶問着早已醞釀了很久的問題。有着「國航大腦」之稱的國航運行控制中心（AOC），擔負着航班日常運行指揮、調配和實時監控的職責，也是極少為外界所了解的部門。
指揮大廳裡，大屏幕上令人眼花繚亂的航路圖、雷達圖、雲圖、現場實時動態，國航工作人員忙碌的身影，讓大家直觀地感受到國航作為一個365天24小時全球運營的航空公司，裡面緊張而有序的工作狀態，對支撐航空公司運營強大的後台系統也有了深刻印象。
在參觀過程中，大、小記者和來賓們也提出了諸如「延誤時航空公司為何不能準確給出起飛信息？」、「為什麼在知道飛機不能馬上起飛的情況下，還要讓旅客提前登機在機艙內等待？」、「航空公司經常說受流量控制影響，究竟什麼是流量控制？」等「尖銳」的問題，國航運控中心負責人本着實事求是的態度，一一進行了細緻誠懇的解答。針對已經到來的雷雨季天氣，大、小記者們也提出了各自的問題，國航的各項保障措施和出行提示也得到了大家的高度認同。
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