■京東3C體驗店內商品與線上即時同價。資料圖片香港文匯報訊 京東集團昨在北京召開零售創新戰略發佈會，籌備了一年之久的3C零售體驗店正式亮相，並計劃於年底前將在中國內地開設超過300間以3C為主的零售體驗店。透過技術驅動融合線上線下的方式，京東踐行「第四次零售革命」，打造線上線下一體化的智能零售系統，完全不同於傳統的線下渠道店舖，重構零售的成本、效率和用戶體驗。
京東3C零售體驗店分為京東之家和京東專賣店，採取加盟直營的形式，目前已在內地共開設92間，主營手機、數碼、電腦等3C產品，涵蓋1.48萬個SKU（庫存量單位），所有商品均來自京東自營。京東之家主要設於一二線城市的核心商圈，已在北京、上海、深圳等地開設21間，京東目前已開店71間。
辨識人面 分析客戶喜好
有別於傳統零售的經營品類模式，京東透過技術推出場景模式，兩類店面均以經營場景為核心，例如旅行、健康、女性等場景。每間店舖基於當地消費者的購物習慣和興趣喜好，實現不同場景。在客戶進店後，店面會對客戶進行人臉識別，並分析每位客戶的興趣關注和場景停留時間，透過行為資料分析，精準進行貨品的二次反覆運算。
同時，所有商品均與京東線上即時同價，用手機掃描標籤二維碼，可以轉至京東手機應用程式，了解商品的詳細情況及使用者評價，實現線上線下結合。店內商品，客戶可以即時提貨或選擇京東配送。