■86小舖官網截圖。
在台灣,除了86小舖和康是美(COSMED)這類本土品牌,莎莎和屈臣氏等香港品牌亦有入駐開設門店,形成了不小的競爭。不過現階段,86小舖希望能攻下大陸的網紅市場,卓星在對此頗有信心:「B2C太麻煩了,他們(莎莎和屈臣氏)做不了」。
他承認,莎莎和屈臣氏在各地鋪設分店,B2B的營銷模式很有效,這是他們擅長的商業模式。86小舖以代購起家,從最基本的包貨、理貨、送貨,到規模壯大後的倉儲和物流管理,由多年經營累積的整體運作經驗,已經形成了高效的供應鏈,「絕對是86小舖的競爭優勢。」
卓星在舉例,台灣倉庫有逾兩萬種產品,「排列組合不同的產品,這種包貨麻煩且費力。」不過86小舖每日可做到出貨一萬包以上,哪怕一件貨品也能發出。航空公司不收液體,若要從台灣運回大陸,每個液體產品的成本均要放在海關備份,獲得批准後才能順利運入境內。這是一個漫長且費力的過程,最後真正能堅持下來的公司鳳毛麟角。
台灣寄大陸 保證4天到貨
找大陸的網紅做行銷,他認為莎莎和屈臣氏等集團不會嘗試去沾手,「他們的產品每一間門店都可以買到,無須網紅再來做介紹。」
相反86小舖僅在台灣有分店,自有品牌大陸是買不到的,加上許多產品未被大眾所了解,台灣直郵對消費者來說吸引力確實非常巨大。
卓星在還稱,希望能夠成為亞太區美妝發貨中心。公司已經做到一般貨品,從台灣發至大陸一線城市、香港,或新加坡和馬來西亞等地,保證4天到貨。除了化妝產品的牌照優勢,與香港相比,台灣的土地、人工和運輸成本較為便宜;近期和跨境電商Uitox的戰略合作,也能為物流大數據的整理帶來正面影響。