小 臻
在一個活動上遇上做網絡和博客的年輕人，完成工作後自然聊聊天，說到香港KOL「網紅」（在微信、Twitter或facebook發放消息，吸引到一大群粉絲睇），目前在一些時裝、化妝、飲食、旅遊方面宣傳推廣活動上愈來愈活躍兼「人多勢眾」，而一些公關公司處理手法令她非常激氣，原因是有些公關為求活動場面熱鬧，非常歡迎KOL，甚至出錢請他們現身，但很多時失控，要知KOL是個體戶多，按個人喜好做事，不會受控，形成一時報名人數太多，一時又無，結果遭殃的多是網站人。 KOL多人時公關就Cut網站和博客，不夠才叫網站來頂替或幫手出新聞稿，公關有事鍾無艷，無事夏迎春，在KOL衝擊下她們搞網站的人被忽略，不受尊重。而搞網站的人比做KOL更大成本，要花幾年時間經營。一下子被那些靠幾分姿色，或扮鬼馬的青春少艾KOL搶地盤搶生意，當然激氣。
不過可以理解的是，目前香港報紙所餘無幾，報紙的記者人手也短缺，不是所有活動派人採訪，公關公司要向客戶老闆交代，記者會上自然不希望人少場面冷清，令老闆實在面子過不去，所以會出動新媒體人。但現場熱鬧過去，功課仍舊要交（即消息見報）。KOL不是人人都交到功課，只在其圈子傳播消息，不是新聞報道，又不少人仍喜歡手執報紙，在報紙找到自己的消息，用來存世。公關還是要爭取報紙記者支持，至於網站和博客的傳播渠道與KOL一樣通過網絡的，而KOL利用各種社交媒體發放消息比網站更快速方便，公關自然也受落。明知有問題也隻眼開隻眼閉，交數最重要。
不期然想起當初網絡記者及博客出現時傳統媒體對他們也很不喜歡，因他們不是正統專業的新聞記者，做事方法不按新聞操守，總之不順眼，經過幾年的演變，被稱為新傳播的他們有些都開始站穩陣腳，網站網上電台以快速傳播新聞消息為優勢威脅紙媒，雖然愛睇報紙的人大家不能不當他一回事，承認他們有其價值。原來不止動物有食物鏈一物治一物，人類也發生，人也一樣格食格，新媒體衝擊舊媒體，新媒體之間亦不斷出現競爭對手，競爭永無休止。
回頭說說KOL，現在搞宣傳推廣的公司都不忘找KOL幫手，當KOL是另類廉價模特兒幫你宣傳產品，一些是產品需要的，因針對年輕人市場。另一些是潮流興用KOL，不理適合與否，反正第一層工作做了，第二層成效如何是後果。真的，KOL用來傳播訊息的幾個社交媒體都已去到資訊爆炸階段，不斷有人上載了信息，海量資訊錯過了就很費勁才找回，很快就沉到海底。不似報紙、網站過一段時間仍可再搜索到。還有那些KOL點擊率多少份？人人都可自認KOL，甚至一家人都自創造成是真網紅定假KOL？多少是消費群你合用的？瀏覽數據許多是可做手腳，盲目將瀏覽量當成影響力會誤人誤己。現時許多年輕人都不願當上班族，不想被人管，喜歡做KOL，靠去活動、接散工或網上炒賣來賺生活費，自由自在，擔心他們玩慣了，日後難重投入正規職業，到時要政府照顧，社會福利開支又增加。