香港文匯報訊（記者 馬翠媚）中銀香港推出指靜脈認證服務，強調無須再死記密碼，一按即可辨識身份。不少人對此提出疑問，如果在使用服務時生病或手指受傷，又或使用潤手霜等，會否影響指靜脈認證服務？中銀香港網絡金融中心副總經理王瀾昨解答時指：「通通不會影響服務。」
近紅外線識別靜脈分佈
王瀾表示，指靜脈認證是透過近紅外線照射手指，獲取手指內的靜脈分佈圖像來識別身份，無論是生病、受傷、成長或使用潤手霜皆不會影響手指靜脈分佈圖像，故此可放心使用。
問到如果有客戶被人挾持至櫃員機使用指靜脈認證取款會如何處理？王瀾則指中銀香港會致力確保該行保安措施達到業界最高水平，所有櫃員機均會設置一部錄像機記錄客戶取款狀況。他又指，若有人以偽冒指靜脈企圖登入賬戶，能通過系統的機率只有接近百萬分之一。