英國衛生部委託大學進行研究,發現英國公營醫療系統(NHS)每年有逾2.3億次配藥失誤,或導致2.2萬人無辜喪命,形容失誤程度「駭人聽聞」。衛生大臣侯俊偉對研究結果感到震驚,認為問題比想像中更大,他昨日公佈加快引入電子配藥系統等改善措施。
研究報告指出,逾2.3億次配藥失誤中,約1/4危害病人健康,平均每年導致700人直接因此死亡,間接致死個案介乎1,700至2.2萬宗,超過7成危害個案來自社區醫生與藥劑師錯誤開藥,NHS的失誤主要來自照顧需服食數種藥物的長者時出錯。
加快引入電子配藥
醫療失誤令NHS損失16億英鎊(約174億港元),領導研究的曼徹斯特大學教授埃利奧特歸咎醫療系統落後。侯俊偉昨公佈改善措施,加快引入電子配藥系統,以機械人代替人手,並加強醫院與社區醫生診所的配藥資料聯繫,承諾會在病人安全上帶來變革。
侯俊偉同時呼籲改變醫療文化,不應動輒歸咎犯錯的醫生及護士,而應支持他們從錯誤中學習,他並提出修例保護犯錯的藥劑師,鼓勵他們不要因怕失去工作而隱瞞錯誤。英國醫療協會歡迎政府推出新措施,指工作日益繁重的社區醫生同樣需要政府加強支援。
■《每日電訊報》/英國天空電視台