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新地12大商場去年客流升12%

2018-02-28
■馮秀炎指,去年新地12大商場運用創新數碼科技加強客戶購物體驗。■馮秀炎指,去年新地12大商場運用創新數碼科技加強客戶購物體驗。

香港文匯報訊 本港最新零售銷貨數字向好,並扭轉連跌3年的跌勢。新地(中國)執行董事馮秀炎昨在新春傳媒午宴上指出,去年新地12大商場運用創新數碼科技加強客戶購物體驗,引入更多國際時尚人氣品牌,刺激全年客流量提升10%至12%,至逾6億人次;生意額逾190億元,按年升約10%。展望新的一年,將進一步優化租戶組合及加強科技應用,預計今年首季新地12大商場客流量可達1.5億人次,按年提升約10%至15%;生意額則可達48億,按年升約10%至15%。

本港經濟持續向好,失業率創20年新低,訪港旅遊業逐步改善,去年12月零售業總銷貨值臨時估計為448億元,按年升5.8%,為年內第二高的升幅。去年全年香港零售業總銷貨值臨時估值為4,461億元,按年升2.2%,扭轉連跌3年的跌勢。馮秀炎表示,全球經濟一體化,資訊科技發達,令全球零售業以全新形態出現。在新經濟發展下,新地12大商場過去3年持續調整貨品組合、店舖面積及位置,作出具彈性的租務政策,並增加多種元素,配合去年下半年市道開始回穩上升,業務走勢持續向好。

新春營業額4.5億增16%

去年市道的旺勢更延續到今年,受惠春節長假期及情人節,在雙料節日氣氛帶動下,加上農曆新年為傳統消費旺季,零售業持續升溫。她以新地12大商場為例,配合商場特色賀年裝飾及創意科技互動遊戲,以及大型年宵花市和倒數活動等,成功刺激商場客流生意,當中以潮流時裝、電子產品、餐飲及娛樂生意的表現最為理想。總結新春期間(2月13日至25日),即年廿八至年初十共13天,新地12大商場包括apm、大埔超級城、新太陽廣場、元朗廣場、新翠商場及新都廣場等總客流量逾1,800萬,營業額逾4.5億元,分別較去年升約13%及16%。

憧憬港珠澳橋高鐵通車

展望今年的市道,馮秀炎形容2018年是「喜悅年」,由「一帶一路」到粵港澳大灣區的發展,港珠澳大橋及高鐵今年通車,新經濟帶動零售新生態,令「24小時生活圈」覆蓋地區擴大;在人民幣匯價強勁,以及廣東撤兩月一次自助簽注限制等支持下,加上旅遊模式轉變,自由行增團客減,「來自北面暖流」的消費力勢將香港商場暖起來。

至於新地12大商場的策略,她指將以「多贏聯盟、創新求變」為策略方針,讓租戶組合加入「試水溫」的時限店舖和趣味元素餐飲。商場亦將加強科技應用,提升服務設施的方便及快捷程度、豐富推廣互動點子,去聯繫和擁抱客人,成為互動共贏的新平台,把「零售變成娛樂」,迎合新世代和消費新潮流。

新地12個商場今年整體宣傳推廣費預算2.5億元,增加10%至15%。當中創新數碼科技推廣費升逾20%達6,000萬元,將持續引用AR、VR、iBeacon及面部識別等多種先進技術,又提升Wi-Fi無線上網服務,增設LED大型電子屏幕、電動車充電和智能會員系統等,以「互動、擁抱客群」理念提供全方位的生活體驗,以回應顧客的需求。

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