
從備受資本寵愛的「獨角獸」,走到今天的四面楚歌,ofo不過用了短短的三年多時間。曾經高調吹捧的投資人,也不再發聲,沒有人為數千萬用戶的押金負責。無疑,這個案例給了整個互聯網行業一個深刻的教訓。
從今年初開始,ofo便多次陷入資金斷裂傳聞。公開信息顯示,至少有9家公司因合同糾紛將ofo告上法庭,涉及物流運輸、房屋租賃、廣告費用、拖欠貨款等多種事由,部分案件已達成和解,尚有多起仍在審理之中。與此同時,ofo還涉及多起勞動合同糾紛。
真正讓ofo的資金危機陷入臨界點的,是從本周開始的退押金風波。對於公司給出的三天內到賬的回覆,一些用戶持將信將疑的態度。事實上,行業內對於用戶押金,並沒有提出過善終的方案。從2017年開始,酷騎單車、町町單車等就接連被曝出押金難退事件。今年1月,處在破產邊緣的小藍單車被滴滴收購,但是,用戶的押金被轉換為滴滴單車券和出行券,用戶仍然無法直接獲得現金退款。
如果以每人99元(人民幣,下同)押金計算,ofo需要退還的資金缺口已經超過10億元。在此之前,ofo對於用戶退押金的請求已經拖延了幾個月不等。公司管理層的態度也發生了天翻地覆的變化。去年年底,ofo創始人戴威曾要求資本「理解創業者的理想和決心」。一年過去了,戴威在內部信中已經從當初的堅持變成了求生欲,「哪怕是跪�茪]要活下去,只要活�荂A就有希望。」
共享單車難以獨活
但是,對於解決方案,其背後的股東,無論是滴滴還是阿里巴巴都沒有公開表態。10月9日,媒體爆出滴滴出行將收購ofo小黃車的消息。結果,當日晚間,滴滴官方便發出了措辭堅決的否認說明,「滴滴從未有過收購ofo的意向,也承諾未來將繼續支持其獨立發展。2016年對ofo的C輪至E輪融資中,滴滴每輪均有參與,累計共投資3.5億美元。但作為投資人,滴滴從未、並承諾未來也不會行使一票否決權。」這一態度可謂十分明確。
目前,問題的核心仍然是滴滴與ofo的博弈。一名熟知共享單車運作內情的人士透露,共享單車已經不是資本關注的熱點。無論是滴滴還是美團、阿里,對共享單車的需求,都是作為流量的入口和交易場景,很難作為單獨的模式存活。另外,從滴滴、美團點評的現狀來看,共享單車都已經很難再成為主流的業務模式。
今年年初,滴滴旗下共享單車業務「青桔」上線,計劃斥資數十億投放600萬台共享單車。但是,在已經飽和的一線城市,均已叫停了共享單車的增量投放。因此,滴滴在深圳、武漢、鄭州等城市的投放接連受挫。
投資方左右ofo太多
目前,ofo沒有找到合適的出路,也沒能等到救火的資金。ofo的瘋狂擴張起源於滴滴承諾其將拿到軟銀十多億美元規模的投資,但是最後這筆資金並沒有到位。「ofo和滴滴的矛盾就是這麼來的,ofo給了滴滴太多的權益,包括大股東、一票否決權、核心高管的派駐等。」知情人士透露,可以說投資方左右了ofo太多的思路,然而,如果一家公司的行為是針對投資人,而不是針對市場和用戶,就很難走遠。
兩名不願具名的投資人都認為,ofo最後的結果很有可能走向破產,「共享單車其實是大規模低毛利的生意,模式要靠管理來提升毛利空間,本質來說,它是一門管理的生意。尤其是現在集中退押金,公司賬戶是肯定不夠支付的。像易到那樣,找到新的接盤人的機會並不多。如果找不到,可能就是破產。」
■《21世紀經濟報道》