隨着5G技術開始商業應用，新一代5G手機陸續面世，預計到2025年，5G手機將佔整體智能手機市場一半份額。不過現時各款5G手機價格昂貴，估計動輒超過1,000美元(約7,811港元)，加上新機暫未能有效配合擴增實境(AR)和虛擬實境(VR)，要消費者付出大筆金錢改用5G手機並非易事。電訊商或需提供補貼，鼓勵消費者購買5G手機及加入5G上網計劃。
市場調查機構Strategy Analytics指出，現階段的5G技術最大優勢是網速更快，但5G手機機身較4G手機大，耗電量更高，應用程式的效率亦未有明顯提升。Strategy Analytics策略總監海耶斯表示，5G對消費者絕對有吸引力，但在這過渡性階段，5G手機處理器速度和人工智能(AI)效率仍然不足，無法完全發揮5G網速高和網絡延遲時間短的優勢，未來仍有許多改善空間，而且最大問題是5G手機太昂貴。
此外，AR和VR內容涉及大量數據傳輸，估計每小時需使用最少25GB數據，以現時流動上網價格推算，屆時數據費用或將非常龐大。韓國電訊商KT提供的5G無限上網最低月費為8萬韓圜(約552港元)，比4G無限上網月費還要便宜9,000韓圜(約62港元)，然而專家警告，優惠僅屬推廣性質，考慮到5G營運成本較高，預料5G服務計劃最終仍會較現有的4G服務昂貴，增加用戶負擔。 ■綜合報道