傅 昱
很多年後,我總忘不了那個中午。那長長的日光燈管裡的清輝,照在床上痛苦孕婦的身上,當時並不是在無影燈下,我也並非助產士。我看孕婦的褲管裡已浸出很多血水,知道她馬上就要臨盆,去醫院已來不及了。
這時,孕婦的肚子突然劇痛起來。我使盡力氣把孕婦攙扶到簡易床上,那是用四把凳子臨時搭起的。我讓青年男子鋪上打好的被褥卷,然後扶�茼o慢慢躺下。簡易床前,孕婦稍稍安定,我趕緊去廚房燒熱水。孕婦馬上就要生了,打120叫急救車趕不上時間了。風風火火燒好了水,我安慰�茈弘�不要怕,憑�茼菑v生孩子的經歷,一句一句教她怎麼用力。店外樹梢上的知了在不斷地聒噪�荂A楊樹葉彷彿跟�蚆P簌響,我的額頭沁出了汗水。
我準備好了衛生紙,催促身邊舉足無措的青年男子,趕緊去小賣點買紅糖。當青年男子回來時,孕婦肚子已陣痛3次,很快一個白胖的小子順利地呱呱墜地了。母子平安,我忙對新生兒進行清洗包扎,又對產婦進行產後護理。看�茞眻o滿頭大汗的我,產婦連聲說:「謝謝您,大姨!」知了在樹梢上繼續聒噪,然後就是好一陣兒的雄壯大合唱。真是一屋子的甜蜜,這是青年男子的盛世,他笑得連眉毛都彎了。我始終忘不了孕婦和孩子的影像,深深印在心裡。
可是,幫孕婦生下孩子的地方--是我打工的小飯店。中午,因女老闆去赴親戚的婚宴,她沒讓我開火營業。正趕上青年男子扶�茪j肚子妻子一路趕來,青年男子焦急地說:「阿姨,我叫胡堂濤,這是我妻子李夢花。她好像要生了,我們在附近的電子工廠裡打工。我得去隔壁銀行取款機上去取住院的錢,您幫忙給照看一下。」看�茩J堂濤心急火燎的樣子,情況緊急,我就一口答應下來。
很快,青年男子取錢回來了,但孕婦腳下流了一大攤血。我知道孕婦走不了了,現在自己被迫變成了這裡的主人。我知曉,去婚宴的女老闆話不多,很嚴厲,有一股子蠻橫勁兒。可現在管不了那麼多。我在這小飯店幹了一個星期,每天在上午11點之前來到飯店幫忙,下午2點後自由活動,晚上6至10點也要來飯店張羅。很快,我就知道了小飯店顧客少的原因,但什麼也沒說。畢竟,女老闆收留了我,我總該記得她的好。
過路小兩口的孩子在這裡生了,我已覺得忌諱挺多的女老闆,對不請示--就敢留孕婦生產的做法,一定會大為光火。胡堂濤好像看透了我的心理,拉�荍琲甄糷滼s聲說:「阿姨......您不是這裡的老闆,卻收留了我們。您能做到這樣子,真不容易。如果到醫院去生孩子,2、3千元下不來,您一定收下這1千元,這是我倆的一點兒心意。」我用力推辭,李夢花要從床上坐起來,我趕緊把她摁在床上。李夢花說:「一個萍水相逢的好心人,解了我們的難。您現在左右為難,其實情形並不比我們好多少。做人應該相互幫助,你拿這些錢買幾掛響鞭,就算給女老闆震震財運吧!」話說到這份上,我就不便再推辭,叫了一個好心的出租車司機,趕緊幫胡堂濤把妻兒送回了出租屋。
果然,女老闆吃罷酒席,聽我一五一十說了事情經過,氣不打一處來。我趕緊把1千元全給了她,她臉色很不好看,自顧自地說:「這1千元,我要不對;不要吧,也難除晦氣。我這小飯店,生意本就不好,你又讓孕婦在這兒生孩子......產婦的污血損害了小飯店的財運,這要買多少掛鞭炮才能沖掉啊?你在別人面前當好心人,也不能害我啊?」
我聽後,誠懇地說:「這事是我做得不對,沒來得及請示您。您要是嫌我大包大攬,我現在就走人。不過,走前有句話,您這小飯店顧客少,依我看是求利過大。常言說『十分利錢餓死人,一分利錢吃飽飯』,做什麼生意不能一棒子打死人,回頭客才是衣食父母!」我的話聲音不大,卻字字擲地有聲,說得女老闆臉上一會兒白一道、一會兒紅一片,頗有些尷尬。
可能我說到根子上了,女老闆竟沒發作。我看火候差不多了,莫要得理不讓人,趕緊說:「老闆,不好意思,是我多嘴。畢竟是您和您的飯店幫了我,我拿啥子還您,哪有道理還教訓您?您是我的貴人。」女老闆若有所思地說:「我喜歡你這脾氣的人,心裡有啥就說啥。也許,你才是我的貴人呢!」後來,我在小飯店門口放了5千頭的一掛鞭炮,在「�頦怜埶捸v的爆響聲中,將胡堂濤送來的「心底無私天地寬」的金字匾額--端端正正地掛在小飯店客廳牆上,引來許多人圍觀。女老闆眉開眼笑,改變經營策略,順應顧客要求,以薄利多銷為宗旨,讓回頭客成為小飯店的利潤台柱子。她另增了幾個招牌菜,又僱了新大廚,生意愈做愈紅火了。
3個多月後,女老闆把我、胡堂濤、李夢花和孩子請到小飯店「過百日」。她做了幾個拿手好菜,盛情招待,還拉�荍琲漱滶奀’a說:「真心感謝大姐,因你的助人行動教育了我。其實,人心都是肉長的,只要開飯店的分利給顧客,顧客就會自動來幫咱飯店了。原來,助人就是幫自己啊!」
我笑�蚖﹛G「您是聰明人,您把顧客當成了自己的朋友,也會很快把顧客當成家人了。想辦法給他們做點兒什麼,一心一意地讓利或惠客,自然就從心底裡贏得了顧客。我想,如果您和顧客彼此都視對方為自己的好朋友,就親密無間了。」