香港文匯報記者 劉凝哲
縱觀近期以來的重大災難，紅十字會的作為幾乎每次都被推到輿論的風口浪尖。從「初代網紅」郭美美炫富不小心扯出的危機後，紅十字會就陷入難以翻轉的信任危機，武漢戰「疫」中，又出現了危機的導火線。
歌唱家、慈善家韓紅此前在接受採訪中的幾句話被網絡廣泛流傳。她說，某某某基金會收取管理費也罷了，但要把貨物第一時間送到災區，「你把我的貨物存放在倉庫裡，在我看來你就是混蛋」。韓紅說，當自己成立基金會後，才知道原來一包即食麵都是可以公示的，「你們做不到乾淨，就別怪社會有質疑」。韓紅的話，直指問題關鍵--效率、透明度。
當人們拋開憤怒情緒後，可以看到武漢紅會也確實不易，可能也有一些不為人知的委屈。工作人員不足，志願者們也日夜忙碌，渴望着公眾理解。但如果不能建立高效、透明、公平、公正的工作模式，紅會依然會被人們不斷質疑。
網絡信息時代的遊戲規則已經改變，人們用腳投票給真正做實事的慈善家。韓紅基金會得到民眾的信任和大量捐贈，甚至因數額過大，已暫停接受捐款。來自北京等9省市40個單位的物資，也通過物流網絡直接運抵武漢協和。人們送愛心、做公益的渠道早已不是非紅會不可。
武漢「火神山」、「雷神山」醫院建設中，千萬網友在線觀看直播「監工」，看到工人們日夜兼程創造建築奇跡，人們大呼感動。有人提出，希望看到直播紅會分發物資，也許這將令人們對紅會的工作大大改觀。不過，就連央媒記者直播紅會的現場，也被保安人員打斷。由此可見，武漢紅會固有思維、模式、觀念甚至分配格局，僅憑網友們罵兩句、媒體批評兩句是根本難以打破的。
湖北紅會發佈了最新的表態，稱對物資分配中的問題深感痛心、自責和內疚，並將認真整改，全程接受紀檢監察部門監督，接受廣大媒體和網民的監督。希望，這會是一個新的開始。 相關新聞刊A10