隨着新型冠狀病毒肺炎持續在全球多個地區出現確診案例，不少市民都擔心會否演變成翻版沙士，相信亦打亂了不少港人的旅遊大計，如果有旅遊計劃的市民，正打算購買或已購買旅保，不妨在出發前先了解保險合約條款，到底保險如何保障因新型肺炎等傳染病所引致的索償。
每人保額可達數萬元
雖然坊間的旅遊保險條款都不盡相同，但整體而言，目的地爆發傳染病都是旅保常見的受保原因，通常在出發前數日，如因應目的地爆發傳染病，而取消、縮短甚至更改旅程，其不能退回的旅行費用包括旅行團費、訂金、住宿及交通費用，均可獲得賠償，賠償金額則視乎保單內容，每人保額通常可高達數萬元。
除了目的地爆發傳染病外，通常在出發前數星期內，若受保人被確診染上傳染病導致被強制隔離，或者受保人、其直系親屬死亡、遭受嚴重損害或患上嚴重疾病，亦可以獲得賠償；如同行旅伴不幸患上肺炎而病重或死亡，而影響了行程進度，同樣可以獲得賠償。
外遊時患病 保留單據索償
如果在旅遊期間不幸確診感染新型肺炎，大部分旅保會提供海外住院、門診、住院現金及手術保障，受保人需保留當地所有收據、證明文件及醫療報告等以便日後提出索償申請。而因應新型肺炎有潛伏期，即使在旅遊期間未有發病，部分旅保在傳染病條款中，會清楚列明在回港後一段短時間內確診，都可以獲賠償，保額則視乎保單而定。
值得留意的是，由於新型冠狀病毒肺炎是已存在的病症，如果受保人仍然打算前往疫情較嚴重的湖北等地，就算買了旅保，保險公司都不一定會對此舊症作出賠償，因此市民投保前最好了解清楚保單內容及條款，尤其是對傳染病的定義及受保條件等。
另外，有不少保險公司就新型冠狀病毒肺炎作出相應措施，包括AXA安盛旅保表示，如取消原定前往武漢的行程，可申請保費退款，而太平旅遊寶則表示，如果在1月23日前投保，並在出發前決定取消到武漢或途經武漢市的旅程，在沒有索償情況下，可申請退回已繳保費。