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【投委會】旅遊保險保唔保障新冠肺炎?

2020-03-02

在新型冠狀病毒肺炎疫情持續擴散下,不少港人選擇更改或者取消旅遊行程,以減低傳染風險。香港政府上周更向外遊熱門目的地之一的韓國發出紅色旅遊警示,建議港人如非必要避免前往。受到疫情影響的外遊,旅遊保險方面會否有賠償呢?

因擔心疫情而取消旅程

在取消行程保障方面,若目的地沒有爆發傳染病或流行病,投保人只是擔憂疫症爆發而取消行程,旅遊保險是不會提供保障。你要留意個別保險公司對傳染病或流行病的定義。

目的地拒絕香港人入境

部分國家已實施限制持香港特區護照人士出入,如果目的地國家政府因預防疫情而拒絕香港人入境,一般旅遊保險計劃不會提供取消行程保障。

航空公司停飛香港航班

多間航空公司陸續削減或停飛往來本港的航班,而旅遊保險一般只保障由惡劣天氣及機件故障等引致的延誤或取消,因此如果航空公司為防範疫症停飛往來香港航班而令你取消行程,旅遊保險未必有得賠。

出發前染上傳染病或被強制隔離

一般來說,在出發日期前的特定時期內(如由30至90日不等),不論是投保人或直系親屬患上嚴重疾病或被強制性隔離,並得到註冊醫生證明不適宜旅遊而取消行程,大部分保險公司都會賠償。

旅遊期間染上傳染病

旅遊保險當中的醫療部分會保障受保人在旅途中的醫療開支,範圍細節視乎個別計劃。記得應先在當地醫院求醫,並保留所有醫療報告、文件及收據等回港作申索。

保險公司會否酌情處理?

是次的疫情影響重大,個別保險公司或會酌情處理或就是次疫情提供特別安排,加上各公司的保障範圍及不受保事項有所不同 ,如有疑問,應向保險公司或保險代理查詢清楚。 ■此欄由投委會提供

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