■ OKAY要回家創辦人余穎章第3波疫情來勢洶洶，護老院是重災區之一。經營長者護理服務的OKAY要回家審時度勢，推出了遙距護理服務。創辦人余穎章接受香港文匯報訪問時無奈地表示，「每日看新聞報道一波又一波的長者確診，不少在護理院的長者都很擔憂，家人又不能去探望，而不少護理院亦以防疫為由暫時停止了我們的服務，令一些長者被迫中止了護理服務，身體在這段時間都差了不少。」
余穎章指出，公司提供1對1的上門護理服務，在疫情下雖有一定影響，但影響不算太大，下跌了約1成生意，「其實是互相擔心，護理員及長者都擔心對方有帶菌，但因為長者始終有護理需求，而上門的護理員亦會做足防疫措施。」
每兩周為護理員做檢測
談及防疫措施，她指，護理員除戴口罩外，亦會穿保護衣、手套，頭笠等，入屋亦會除鞋。公司亦每14至28日會為護理員做血液抗體快速測試，如有發現便會立刻採取相應措施。
另外，公司平日亦會到老人院進行護理服務，舉辦活動、遊戲等，但自第3波疫情後都停止，長者除沒有護理服務及娛樂，每天看着確診數字不斷上升，又有搶米搶紙巾消息，很多長者都感擔憂，身體情況都變差了。
視像教長者做復康運動
余穎章介紹，公司亦有推出應用程式，可以讓長者享用遙距護理服務，護理員可透過程式用視像教導長者做一些復康訓練及運動，亦可提供諮詢功能，不過有些長者未必懂得用這些新科技，多數是一些較大規模(約200位院友)的護老院才能安排到，目前僅少於10%的客戶是採用遙距服務。
談到行業前景，余穎章透露公司過去數年，每年生意都有20是至50%增長，而本港每5年，65歲以上人士便會增加10%，市場潛力很大。她認為，現時六十多歲的人大多仍很壯健，多數是八十多歲才有特別護理需要，故公司都有推出一些預防、保養的護理服務，教退休人士如何保養自己。