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「民研官」齊抗疫 公僕雙倍努力

2020-09-28

政府資訊科技總監林偉喬:8個月似做了8年工作

一場新冠肺炎疫情,全球都成驚弓之鳥。找出患者、切斷社區傳播鏈與阻止病毒蔓延是抗疫工作最重要一環,也是香港特區政府的主要目標。然而,單靠政府的政策並不足夠,必須要有公務員團隊的努力、市民的配合,以及科研的支援,透過「民研官」三方協作,以至商界協助下同心抗疫,才能事半功倍,令香港早日回復昔日的繁榮。政府資訊科技總監林偉喬日前接受香港文匯報訪問時表示,在抗疫工作方面,市民有責任,但政府與公務員團隊的責任更大,更必須付出雙倍努力才能應付到,「莫論這是個人成就抑或社會貢獻,最重要是將事情做好!」 ■香港文匯報記者 聶曉輝、陳永諾

特區政府的抗疫工作牽涉多個不同的政策局與部門,其中創新科技局轄下政府資訊科技總監辦公室(簡稱:資科辦)工作亦可謂十分吃重,電子手環、向合資格市民派發一萬元與普及檢測計劃的電腦系統等多項工作,通通都是資科辦逾300名專業人員與約100名文書等其他職系同事的努力成果,當然也少不了科研合作夥伴與整個公務員團隊的配合。

同事付出逾100%精力

林偉喬在接受訪問時形容:「過去8個月時間就好像做了8年的工作一樣!」他解釋,一眾同事們都付出了超過100%的精力,部分更要於周末通宵輪班,去到機場及深圳灣等口岸協助抵港人士安裝電子手環程式,「如果沒有同事配合,實在好難做得到,所以我作為部門首長是十分感謝同事,亦相信大眾有能力做得到,但必須雙倍努力才能應付得來。」

他強調,整個抗疫工作上,市民有責任去配合,但政府的責任更大,公務員團隊有責任令疫情盡快消散,「莫論這是個人成就抑或社會貢獻,最重要是將事情做好,但這是不容易的事情,尤其是不可以有大甩漏,否則影響可以很大。」

謝消防海關派義工助隔離者

除了資科辦的同事外,林偉喬又感謝消防處與海關等部門派出義工,協助到隔離者的居所,講解家居檢疫流程,並說明和示範使用手提電話中的社交應用程式等。同時多得香港資訊科技聯會前會長黃錦輝找來一些資訊科技界人士,於每個周末到衞生署衞生防護中心協助將數百部手機與電子手環做好配對工作供人使用,正正是官研合作的好例子。

市民試用後不抗拒戴手環

助理政府資訊科技總監黃敬文指出,以科技抗疫是大勢所趨,但必須要市民配合,而部分市民最初確對這新鮮事物存在抗拒,「例如電子手環,有個案起初寧願入隔離中心也不願佩戴,但他試過一晚後,翌日便打來說其實都幾方便,便決定使用而不去檢疫中心了。」

協助研發電子手環的物流及供應鏈多元技術研發中心有限公司行政總裁黃廣揚指出,疫情的挑戰屬突如其來,非預計得到,但大家在共同抗疫的同時,特區政府帶頭以科技解決眼前的問題亦令科技界感到欣慰。

他指出,許多時候並非一項科技便可解決問題,要許多人通力合作,加上由於挑戰既大又來得快,所以作為研發單位,平時必須「練好功夫」,又以「度日如年」形容這場抗疫戰,但亦慶幸這場「科技戰疫」比較不受政治干擾,令有關工作推行得相對順利,令他更深信香港絕對有能力打贏這場仗。

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