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■潘碧琪
大眾傳媒也是創意產業，與廣告、電影、電視及電台有著緊密的關係。浸大國際學院傳理系講師潘碧琪便分享其個人經驗。「我早年在香港讀書，之後到加拿大讀英文及政治，回港後曾在電台當記者及新聞報道員。做傳媒，語文及溝通技巧最重要。」
潘碧琪表示，當年並沒有修讀新聞理論，初期在一個英文電台任職記者，入行不久便獲監製編配製作一個每周節目，要自己找資料、包裝和找人寫稿。「這個節目是為年輕人設計的，在編定他們喜愛的題材時，發現最受歡迎的還是愛情。」潘碧琪指，節目分享男女朋友相處之道，也集合不同人士的難忘故事，稿子以簡單英文撰寫，以迎合受眾的興趣和能力。「做傳媒，最重要是做受眾喜歡的東西，節目中還要找他們喜歡的音樂及歌曲作襯托。」
「現代的傳媒也講求包裝，節目要引起受眾注意。英文節目以英語溝通，語文能力非常重要，人生經歷也十分重要，要對時事有洞察力，經常從身邊的人和事吸取靈感。」潘碧琪表示，後來轉到另一個電台當新聞報道員，要求便大大不同。首先，讀音要正確，交通意外的地點、傷者名稱、受傷人數，入哪一間醫院，通通要資料正確，這和先前搜集故事便十分不同。「國際新聞的人和地名要十分小心，財經新聞的訊息更加重要，因為錯誤足以令人損失金錢，故此必須以準確為先。」
潘碧琪指，從事傳媒工作的好處是具有挑戰性，能訓練她要以多角度來看事物，也培養出良好的溝通技巧，因為每天都要與不同的陌生人接觸。「傳理理論也很重要，必須明白訊息發放回應是雙向關係，社會接收訊息後會有回應，要清楚明白誰是觀眾，要選用合適的包裝手法，重要新聞要放在前面，之後按重要性有層次鋪排。」
「在這資訊科技發達的社會，Facebook、MSN、SMS等都是有效的訊息發放渠道，傳媒人應好好善用。」潘碧琪表示，她雖退下火線已9年了，但仍希望透過教育把經驗傳給學生，讓他們將來成為成功傳媒人。
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