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自從2006年底成為上海世博的全球合作夥伴,交通銀行一直致力應對這一巨大「挑戰」。兩年多來,交行勵精圖治,榮獲08年度上海世博贊助企業「合作明星獎」、07年度「最佳世博品牌進取獎」。交行世博會專項事務辦公室主任吳曄(見圖)說,作為一家國有商業銀行,交行將立足國家項目的高度,考量每一個金融服務方案細節的設計,協助辦好世博,成為最優秀的贊助企業,成為廣大參與者最滿意的服務供應商。
發起「全行總動員」
吳曄表示,作為上海世博會商業銀行唯一的全球合作夥伴,交行將提供全面的金融服務。為此交行發起「全行總動員」,董事長親自掛帥,所有高管都參與,分管行長和有關部門負責人全力推進,世博辦則負責具體落實協調,同時推出眾多創新舉措。(詳見列表)
據悉,交行將在5.28平方公里園區內獨家設立4個銀行網點,200台左右的ATM機,投放收單設備,每個網點配備兩至三班工作人員及相應的預備隊伍;在園區內外安排大量客服溝通人員,包括涉及10餘個語種的語言類人才、從全行選拔的優質服務人才以及善於基層管理的人才。
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