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2009年11月25日 星期三
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路地觀察:「助人」「自助」


http://paper.wenweipo.com   [2009-11-25]     我要評論

湯禎兆

 這兩年過境關口大變革,不但增設了落馬洲及深圳灣的關口,又有手指模驗證過關,新鮮變化一浪接一浪。多元化了,遇上的事也愈來愈新鮮,經歷的不再限於在羅湖擠擁過關,或在皇崗打瞌睡坐巴士。

 近來有了快捷e道,未登記的人士不可使用,據說比原本的e道快了四秒,因為節省了讀晶片的時間(新e道則是把資料一早儲在資料庫裡,不需再依靠晶片抽出,所以新e道是要再登記,原因就是要確認市民願意把資料抄到資料庫裡),而且是用掃描,即「證件光學閱讀機」,像大陸回鄉卡一早已使用的驗證方法。不過雖然快了四秒,但減卻不少人排錯隊,又或不知道要事先登記的延誤,因此所需時間其實也相去無幾。我認為要最快過關,倒是去「登記快捷e道」的閘機,因為不少人不知道那兒是登記通道,既用來登記,又可直接過關。不知道若我每次都用這個方法,次次都確認一次資料,可不可以無限次通過呢?

 談起e道,近來遇過最好笑的過關現象,便是因為有人過不了閘,手指掃描了很多次,又沒有入境處人員來支援,鬧出不少笑話。有男人因為過不了,被後七位的男人(第一至六也顯得很不耐煩,但就未至於出言怒罵)質問是否沒有洗手。正被卡�茠漕漲鴗]不甘示弱,反正他過不了也不是自己的錯,竟然反過來叫後面的男人上來,要用他的「髒手」幫他上廁所。旁邊的人本來很不耐煩,但竟然為這一幕而竊笑。不過,這場對罵最有建設性的地方,就是吸引了工作人員的注意,立刻跑來幫他們解決了過關的問題。

 另一令人有感而發的場面,就是往往目睹很多「溫情」的對談。有不少老人家因為不太懂按手指,常常滯留在閘機內,後面粗獷的男人選擇不責罵,反而溫柔地作出遙距指示,要他濕一濕手指、再按一下。這場隔閘的守望相助,隨�茼悀H家成功過關而完結。老人家一離開,男人就喃喃抱怨,老人家不應該過e道云云。說穿了,樂於助人,還不是要讓自己走快一點? (過關趣事(一))

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