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餓 龍
早前氣溫驟降，本港市民嘗到真正春寒料峭的滋味，那些剛從熱帶國家菲律賓抵港的旅行團二十四名遊客，相信就更難耐此苦寒，偏偏他們懷疑在彼邦受騙，來港後沒有旅行社接待，以致滯留機場，一度捱飢抵冷，徬徨無助。
據聞，起初有本港旅行社接了這單生意，但最後關頭對方沒有付款，因此作罷。在商言商，這無可厚非，蓋旅遊生意絕不如想像中好搵，蝕一單，唔知幾時搵得番。只是，由此引起不大不小的風波，就算最終和氣收場，更有政府旅遊事務署表示十分關注，又得旅遊發展局請他們到山頂用膳，還有各大景點爭相給予優惠等。然而，若說事件對本港旅遊業這個招牌，完全沒有負面影響，那是自欺欺人的想法。
尤其菲律賓這個國家有些特別，因其有逾十萬家務助理在港工作，與港人日常生活關係密切，有關新聞肯定吸引她們注意，不難把事件傳揚開去「話畀家鄉知」。那麼，就算政府給予旅發局再多的預算去宣傳香港也是枉然，皆因這個「反宣傳」更有力也。
不過，縱觀事件來龍去脈，不就是通報機制的問題而已，假如菲國團友早點找到相關人士協助，又何來這宗新聞？立法會議員（旅遊界功能組別）謝偉俊建議設立統一的廿四小時熱線，讓訪港旅客需要求助時可找到適當的部門。這實在簡單可行，在世界上很多國家地區都是這樣的，反而香港可能因牽涉旅遊的部門及機構太多，既有政府部門的旅遊事務署，復有半官方機構的旅發局，還有民間組織的旅議會，又有旅遊界功能組別的立法會議員等。相信，現在是時候把有關權責分清，統一組合，讓四大經濟支柱之一的旅遊業好好發揚光大。
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