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■本月首10天，聖誕團客量僅按年微升3%，與全月升20%的預測相差一大截。資料圖片
香港文匯報訊（記者 郝君兒）聖誕節為港人外遊旺季，旅遊業議會數據顯示，本月首10天，聖誕團客量按年微升3%，與全月升20%的預測相差大截；上月印花收入則錄167.4萬元，按年升7%，外遊團生意額達11億元。議會總幹事董耀中解釋，聖誕團受匯率影響團費按年增20%，影響銷情，其中韓國及日本團受局勢不穩及匯率高企影響收客遜往年，歐洲出現大風雪亦窒礙港人旅遊意慾，台灣、新加坡及內地團仍理想，農曆新年外遊市道則料暢旺。
據旅遊業議會紀錄，11月份反映外遊團情況的印花收入約167.4萬元；1月至11月印花收入則達1,747萬元，旅行團生意總額達112億元，按年增加32%。內地入境團量11月則按年減少8.7%，只錄6,531團，惟今年首11個月已錄逾7萬個內地團訪港，按年增加23.6%，而內地客投訴首11個月則錄978宗，較去年840宗增加16.4%。
首10天聖誕客僅升3％
12月的聖誕月一般是外遊旺季，董耀中透露，本月首10日的聖誕團客量暫時按年微升3%，報名情況不及預期，港元疲弱令團費按年上升20%是其中一個原因，而往年最受歡迎的日本及韓國團，今年不單面對匯率高企問題，日本因釣魚島事件影響港人觀感，韓國則因局勢未明，同樣影響聖誕團情況，董耀中更表示上月朝韓爆發衝突期間有旅客要求退團，即使不獲退回團費也在所不惜。
遊台星內地團獨旺
不過，同屬短線遊的台灣、新加坡及內地等各式團種，市道暢旺，不少團早已爆滿。展望將至的農曆年檔期，董耀中表示港人請3天假可享9天假期，料外遊情況不俗，據旅行社透露不少旅行團正在收客，市民報名情況初步理想，但暫時未知團費會否上升。
收緊農曆年撤團管制
另外，旅議會將收緊農曆年期間旅行社取消旅行團的管制，要求旅行社如取消廣東省以外、在明年2月2日至6日(即年卅至年初四)出發的旅行團，需在出發前最少14天向顧客退還所有款項，否則需賠償15%團費，以1,000元為上限；旅行社如取消明年2月2日至6日出發的廣東省內旅行團，則最少要在出發前5天向顧客退款，否則同樣需賠償15%團費，以1,000元為上限。
旅行社如取消「保證出發」的旅行團，亦需在3個工作天內向顧客支付15%團費，作為賠償。
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