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攻大中華 星展1.8億擦亮招牌


http://paper.wenweipo.com   [2011-04-11]     我要評論
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 ■星展香港高級副總裁朱伊蓮稱,該行擬以轉介費鼓勵吸引優秀人才。 香港文匯報記者張偉民 攝

 香港文匯報訊(記者 邱婷)08年金融海嘯打擊多國經濟,銀行業形象同遭重創,如今亞洲區經濟帶頭復甦,成為金融業未來增長點,本港銀行為搶佔先機,趁勢加強品牌包裝。星展銀行今年耗資1.8億元於亞洲6個主要市場做品牌推廣,其中約四成(即7,200萬元)投入於大中華市場,更邀請企業客戶協助拍攝廣告,構建亞洲首選銀行形象。

以舊客故事打動新客

 星展銀行(香港)高級副總裁、推廣策略與傳訊部總監朱伊蓮透露,星展上一次大規模宣傳是05至06年,今年起針對新加坡、香港、內地、台灣、印度及印尼6個重點發展市場,經已陸續推出最新平面、戶外及電視廣告。她指,推廣開支中的約40%用於新加坡及地區性媒體宣傳,約40%投入於中國內地及港、台,餘下20%投放於新興市場如印度及印尼。

 星展銀行曾協助李寧和旺旺在新加坡上市,是次推廣活動亦邀請到李寧首席財務官鍾奕祺、旺旺集團副總裁蔡旺家,以及其他已合作10年以上的客戶擔任廣告主角,冀透過客戶的成功故事,傳遞星展與客戶一起成長、同步向前的信息。

 近年不少本地及跨國銀行均將亞洲,特別是大中華市場視為拓展重點。朱伊蓮認為,星展銀行作為亞洲本地銀行,對該區域有洞悉力,亦較了解亞洲客戶需求。另外,該行植根新加坡的背景很大程度亦是賣點,因新加坡銀行在理財方面往往能給予人較為謹慎、安全的印象,尤其於金融危機發生之後,亦需要透過全新宣傳重建客戶對銀行的信心。

香港今年擬增員700人

 她又透露,為應對日漸擴大的業務,今年星展香港擬增聘600人至700人,包括有經驗的員工及大學畢業生。金融危機後,銀行業對前線員工需求較大,面對人才市場的激烈競爭,該行還擬以5萬元轉介費鼓勵吸引優秀人才。另外,該行還計劃加速發展內地市場,內地現有約1,000名員工,料3年內人數將倍增至2,000人,分行網絡由目前16間增至50間。

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