湯禎兆
喬布斯去世,無論是傳媒還是面書,盡是鋪天蓋地的惋惜及歌頌,教主威力果真在這時候更見魅力。電腦行業的朋友更是特別激動,據說整個星期全辦公室都瀰漫著同一話題。我問朋友——你們身在IT行業,是否更加把他奉若神明?
業內的評價乃他是「Salesman」(推銷員)多於一個「Techie」(超技術人士)。那正好與大家瘋傳他演講的情況吻合。他宣傳的不只是蘋果產品,而是他的成功理念及人生態度。而他最成功的,大概是以一切的奮鬥人生哲學,掩蓋了作為商家的「以利為先」,這也正是大家追捧他時的盲點。若大家真的要當喬布斯作「一個全人」的崇拜,就該把他所作的一切也計算在內。
在環保議題上,蘋果已獲得空前的讚賞,因為現在的物料都在綠色領域中領先。但早在二○○四年,綠色和平提出「綠色物料」提案,即希望電子製造商不再使用PVC(聚氯乙烯,為一不能被分解的毒塑膠),在兩年間得到Samsung、Nokia、Sony、Dell、HP等的支持,全都立刻停用。這兩年間綠色和平費盡唇舌向蘋果公司游說,起初會議無果,蘋果沒作出任何承諾或披露資料,而喬布斯更在二○○五年開始指控這提案為廢話。二○○六年九月,綠色和平見會議無果,設立Green My Apple行動,其中一項是重點實行網頁分析及批評,令大家明白蘋果用品對環境的影響。由於網頁又獲獎又引起迴響,令喬布斯在二○○七年不得不撰寫公開信,後知後覺提出環保政策,其後才終於放棄了使用PVC(網頁如今還在:http://www.greenpeace.org/apple/)。
其實就算不仔細認識物料,大家只要想一想蘋果素來的產品特徵。就拿01年推出的iPod來說,電芯是不能被換的,電芯壞掉的話,就要整部棄掉。直至有人興訟,蘋果才承諾為○四年以後發售的iPod提供電芯更換服務。與不放棄有害物料一樣,喬布斯眼裡只有商業目的,若看回他跟綠色和平的辯論,便看得出他如何用口才和辭令,令環保團體被塑造成像不識世事的行外人(但其實當時很多電子產品公司已經認同綠色和平的主張),最後綠色和平要聘請更多科學家單一分析蘋果產品,列出其有害物質(除了PVC,還有很多有害金屬),喬布斯才在二○○八年停止這類物料的使用。
這段歷史在大論述下只剩結果,大家都對喬教主的環保貢獻讚許有加,就連綠色和平亦盛讚近年他們對物料的選擇。但故事其實還沒有完結。物料改善了,綠色和平緩和了狙擊,但製造物料的工人猶在,他們還沒有停止行動。下星期續談。
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