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香港文匯報訊 (記者 黃詩韻) 今年8月的消費價格指數(CPI)高企，攀升至接近3年來最高點。但有調查發現，中國消費者對未來消費行為依然樂觀，更多人相信薪金將會有所增長。而面對中國消費者個人消費水平低的問題，中國政府亦已有所察覺，在「十二五」規劃中以擴大內需為首要任務，期望能刺激國民消費。
提高關注食品安全及質量
麥肯錫昨發表中國消費者調查報告顯示，有58%受訪者預計收入在下一年將有所增長，同比上升19個百分點，有助推使及支持消費者繼續購買消費。另外，麥肯錫相信政府亦會繼續推出政策來助消費。不過，大中華區董事兼消費品諮詢業務主管馬思默表示政策的相繼取消可能會影響國民的購買意欲，例如取消幫助農村消費的優惠政策。
調查還發現，中國消費者的收入增長仍快於通脹，消費開支增加了的消費者比例與去年相若。有35%受訪者指出是購買了更昂貴的商品，約60%受訪者則表示因購買次數或數量的上升而有額外開支。僅5%稱增加開支是因初次購買某種商品，但去年同期該比例為20%。但中國消費者對單一品牌的忠誠度無明顯上升趨勢，他們趨向在購買時比較同類產品，再決定購買。尤其是在服飾類，因奢侈品牌越來越受追捧，競爭激烈。
馬思默建議，商家要了解消費者的心態轉變，電子商務在中國將繼續發展。另外，中國消費者對食品安全及質量的關注度有所提高，宜注意消費者對產品信心的改變，加強品牌的建立及宣傳。
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