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規管制度
現時制度： 雙軌規管制度
建議制度：單一規管制度
規管工作
現時制度：旅行代理商註冊處：負責簽發旅行社牌照及監察其財務狀況/香港旅遊業議會：負責行業自我規管，發布作業守則及指引，巡查入境旅行團，處理投訴及糾紛，處理旅行社、導遊及領隊違規個案；處理上訴個案。
建議制度：旅遊業監管局：除處理上訴個案，大致與旅議會一樣，另外會向政府建議有利旅遊業發展及規管的措施，以及管理遊遊業賠償基金等。
規管工具
現時制度：註冊處：「旅行代理商條例」/ 旅議會：作業守則、指引。
建議制度：新法例訂明旅遊業監管局的權力。
上訴機制
現時制度：旅議會的「上訴委員會」由業界及非業界出任，處理旅行社、導遊及領隊對旅議會對裁決所作的上訴，但不設旅客上訴機制。
建議制度：獨立上訴委員會，處理旅行社、導遊及領隊對旅遊業監管局所作裁決的上訴。
理事會的組成
現時制度：1位業界主席、8位屬會代表、8位選舉理事、12位非業界理事。
建議制度：理事會成員由政府委任，主席由非業界人士擔任，成員以非業界為主。
推動行業發展
現時制度：旅議會：推動行業發展。
建議制度：旅議會：繼續以業界組織名義，推動行業發展。
旅遊從業員的資格及培訓
現時制度：旅議會：制定導遊證及領隊證的申請及續期資格、舉辦課程培訓等。
建議制度：旅遊業監管局：制定導遊證及領隊牌照的申請及續期資格，篩選認可課程／旅議會：為業界舉辦課程培訓等。
處理旅遊突發事件
現時制度：旅議會：協調業界，為旅客提供支援、向政府提供建議。
建議制度：建議由旅議會繼續擔任。
資料來源：旅遊事務署
製表：香港文匯報記者 文森
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