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香港文匯報訊（記者 謝雅寶、林裕華）內地旅客來港被迫購物的醜聞近年不絕，先有惡導遊阿珍辱客，後有「刀手」阿蓉與旅客大打出手，旅遊業聲譽受損。本港旅遊業議會去年已推出10招措施「救亡」，但宰客現象仍屢見不鮮，昨日仍有來自江蘇的內地旅客被強迫購物，大表不滿。
旅議會去年10月推出10招，包括「一團一導遊」、確保導遊獲發底薪、導遊可按團員數目每人每日收取25元小費、議會派「臥底」巡查、旅行社及導遊記分制等，若旅行社或導遊違規會被記分，記滿分數便會被除牌3個月，以起警惕作用，令旅行社提供令旅客滿意的旅遊服務。
不過，措施成效不彰，今年2月發生導遊與客打鬥事件。女導遊林如蓉因購物問題，與內地遊客先起口角，繼而大打出手，事件轟動全城，最終被罰停牌半年。
10招救亡 成效不彰
至今年10月，有本地傳媒偷拍到香港入境團旅行社協會主席侯叔祺所主理的信成假期，竟出現「一團多導遊」；亦有1個江蘇旅行團不滿在香港被迫購物，令到澳門旅遊的時間被縮短，在澳門關閘離境大堂靜坐，拒絕離境，連串事件顯示「10招」未能規管旅行社。
鑑於「10招」措施未能有效打擊宰客現象，港府已決定成立獨立法定機構規管，但最快要3年後才成事，料未來數年宰客事件難以杜絕，而昨日便又有一批江蘇遊客在珠寶店被迫購物，有旅客不滿說：「一樣東西都要七八千到一萬，我沒有帶錢，你叫我怎麼買東西呀？不買東西不許出來。」
縱然醜聞不絕，「低團費」暢遊香港仍見普遍，有本港旅行社聲稱，廣州旅客只需繳付430元，便可參加1天即日來回香港團，負責人表示，導遊會在早上8時到酒店接待旅客，帶他們到本港各名勝參觀，如會展中心、淺水灣等，更「全包」海洋公園入場費及一餐午膳，最後到免稅店購物。每位團員除需額外繳付20元導遊費外，毋須其他費用。
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