|
香港文匯報訊（記者 歐陽麗珠）內地旅客來港旅遊再發生不愉快事件。昨日，有參加本港3日2夜遊玩團的母女抵港後，與內地導遊因住宿問題發生爭執，一度被遺留在落馬洲口岸，報警求助。其後，兩人返團繼續行程。香港旅遊業議會表示，事件不涉本港旅行社問題，認為只是個別事件，未損香港旅遊形象。
無床位爭執 不涉港旅社
經深圳報團來港的馬女士與12歲女兒參加香港3天2夜旅遊團，全團20多人昨晨約9時抵港，因發現女兒未獲編配床位，便與隨團內地導遊發生爭執。馬女士聲稱，團費包括女兒床位，但導遊指沒相關記錄，要求補繳200元床費遭拒。雙方爭執1個多小時後，導遊最後把該對母女遺留在落馬洲口岸，並繼續行程。
馬女士報警求助，並致電深圳旅行社詢問，懷疑與旅行社職員溝通出現問題而少付床費，導致女兒無床位。事後，馬女士願意返團繼續行程。旅遊業議會總幹事董耀中表示，事件不涉本港旅行社問題，認為是個別事件，未損香港旅遊形象，但擔心旅遊業監管局成立後，處理突發事件未必如旅議會般暢順。
|
