小組習作既然沒法完全掌握與甚麼同學同組,同學更應學習如何解決小組習作常見問題,因此先要了解組員特性,簡單分為四類:
一、能力高,投入度低
二、能力高,投入度高
三、能力稍遜,投入度低
四、能力稍遜,投入度高
組員願投入 合作較容易
對於「能力高又投入」的組員,同學可向他表達自己對分組習作的期望,與他成為夥伴的話,在實際上及心理上都有幫助。對於另一類「能力稍遜但很投入」的組員,只要花點時間嘗試了解對方能力,安排合適工作,提供適當及清晰指引便可。
溝通增了解 助融入排難
另外兩類組員較難處理,先談談「能力高但不投入」的組員。同學可試試找適當時機,了解對方不投入的原因,以開放心情探討。目標不是要找誰的錯處,而是協助組員重新投入小組工作。一般原因可能是他對個別組員不滿,又或對小組運作有意見,但不懂如何表達。
至於「能力稍遜又不投入」的同學,他可能發現能力未能應付小組習作,所以便扮成「不投入」,以掩飾能力的不足。當然以上兩類組員也可以是純粹因為懶惰而選擇放鬆一點,但只要打開溝通渠道,了解原因,自然有方法解決。
遇習作問題 試自行解決
面對小組習作問題,不少同學選擇要求老師介入,但老師會傾向鼓勵同學嘗試自行解決。同學可能認為老師不負責任、不願幫忙,但若老師真的介入,同學便沒有機會透過小組習作學習溝通技巧及解難能力。因此同學可先嘗試自己解決,如真的遇上問題需要幫忙才尋求老師協助,但並非邀請老師介入,而是向對方請教如何處理。筆者期望同學能從小組習作過程中獲益。■IVE(摩理臣山)學生發展處學生輔導主任 呂駿輝(VTC 機構成員)
(小題為編者所加)
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