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■內地團員投訴世通假期貨不對辦。 資料圖片
新聞撮要
當局打算透過成立旅遊監管局，進一步收緊對旅遊業的監管工作，估計今年7月向立法會經濟事務委員會提交修例方案，並於明年初將法例提交立法會，通過法例後，導遊發牌、警告及「釘牌」等工作，將不會再由旅遊業議會負責……近日有多宗內地旅客投訴涉及住宿貨不對辦、行程被縮減、一團多名導遊等；其實旅遊業議會早在2011年推出10招規管上述不良經營手法。 ■節自《港收緊旅業10招 無房接團即「釘牌」》，香港《文匯報》，2013-02-17
知多點
香港旅遊業議會（Travel Industry Council of Hong Kong）：成立於1978年，負責監管本地旅遊業的發牌和經營事務。《旅行代理商（修訂）條例》規定，所有入境旅行社和外遊旅行社必須成為議會會員，才能領取執業牌照。
持份者觀點
1. 旅遊業議會總幹事董耀中：議會正研究要求本港接待社在行程登記表中，寫明內地旅客住宿的酒店名稱及地址，議會目前會加強抽查來港的內地團，以保障旅客……長遠研究修改指引，考慮將無訂酒店而接團的旅行社列作嚴重違規，並即時吊銷牌照。
2. 旅遊業議會主席胡兆英：議會近年的監管已完善很多，現時旅行社出團要交確認書，列明行程、住宿安排，香港和內地雙方旅行社的資料等……由於涉及內地執法部門，現階段難以核查。
多角度思考
1. 根據上文，舉例指出3種香港旅行社的不良經營手法。
2. 你在多大程度上認同「旅遊業議會在監管行業工作上是『無牙老虎』」這個說法？解釋你的答案。
3. 試舉例討論即將成立的旅遊監管局應具備哪些職權和職責。 ■香港文匯報記者 李慧
逢星期一見報
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