香港文匯報訊(記者 廖穎琪)香港向來有「美食天堂」的美譽,不只食物味美,食物安全亦備受肯定。有調查發現,內地旅客對香港食肆的信心指數高達4分(滿分為5分),有80%受訪者給予超過3分,逾半內地人較願意光顧香港食肆。負責調查的學者分析指,內地近年發生多宗食物安全問題事故,削弱內地人對當地食物質素的信心。但他補充,香港食肆提供更多食物種類選擇和內地人期望體驗香港生活,亦是內地人傾向光顧香港食肆的原因。
城市大學於上月至本月以街頭訪問形式,成功訪問744名曾訪港及光顧食肆的深圳居民,當中逾半光顧逾4次,了解他們對香港食肆和食品的評價。城大市場營銷學系中國企業管理課程主任李娟指出,深圳是內地的「移民城市」,不少內地各省居民均因不同原因移居深圳。
71%重視品牌 酒樓茶餐廳最熱
調查發現,內地人對香港出售的食品信心指數高達4.02分,而選擇香港食肆的主要因素是品牌,有71%、359人視為重要因素;其次為貨品來源地,有272人認為重要,佔54%(受訪者可選多項);亦有51%受訪者稱對比內地食肆,較願意於香港食肆消費,只有18%持相反意見,其餘31%無意見。「酒樓或中式餐廳」及「茶餐廳」最受內地人歡迎,分別有68%及63%受訪內地人表示最經常光顧這兩類食肆(受訪者可選多項)。
逾半願「幫襯」 倡建品牌信心
城大商學院副教授楊海濱表示,雖然今次的調查沒有內地人對內地食肆的信心指數,但超過一半受訪者較願意光顧香港食肆,反映香港食肆的信心指數應較內地食肆為高。他建議香港食肆著力建立品牌信心,「品牌有口碑,自然多人光顧」,又認為大品牌有優勢「知名度高,建立品牌相對容易」,但不應以減價招徠,「打減價戰只會造成雙輸」。
宜把握優勢 促設認證制度
李娟認為,結果反映港餐飲品牌在內地有發展空間,又指香港食肆應把握優勢,建議政府設立一個類似旅發局的「優質旅遊服務」計劃的認證制度,讓香港品牌的食肆可以憑認證到內地開店,「有認證便可免除內地人對食肆的懷疑,不會只是門口掛著香港的品牌,但賣的都是跟內地沒兩樣」,她強調機制須確保產品來源地不會假,必須貨真價實。
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