現時各行業對資本需求均有增無減,以提高自動化和改善供應鏈維持競爭力。同時,又要應付自然資源價格大幅上漲,使成本增加的壓力。企業為應付這一需求,唯一途徑是努力削減其他營運成本。因此,他們通常會將IT和會計等「非核心」工種外判。然而,還有更有效方法達到此目標。
行動技術和智能設備的普及大大改變工作方式,推動遙距辦公人員數量創歷史新高。美國勞工局的統計資料顯示,2010年有近25%全職員工在家處理過部分工作,而由英國工業聯合會所做的另一項調查顯示,59%公司在2011年提供某種形式的遙距工作機會,比起2006年的13%明顯增加。
事實上,讓員工行動、遙距或靈活辦公的公司最高可節省90%不動產成本,也能讓他們的員工更高效地工作。早前,雷格斯和國際知名的黃頁公司Yell合作,讓這家公司的800名英國銷售人員在150多個地點辦公,覆蓋全國95%地區和所有主要城市。結果顯示,銷售團隊的工作業績比在20個固定辦公室上班時更為出色,更有效率,每年因此節省的開支也遠大於150萬英鎊的原定目標。
挽留人才 靈活使用資本
正如外判IT或後勤工種的企業受益於外判服務商的最新專門技術一樣,彈性辦公空間服務提供商也能為企業帶來符合最新技術、效能及其它標準的辦公環境。它們為企業提供位於尊貴地段,交通方便、離家近的辦公場所,讓企業員工能更愉快、更高效地工作。
資本需求的壓力將維持一段時間。因此,能減少非核心成本的企業往往在競爭激烈的環境下會有更佳表現。同時,在資本壓力較大的時期,鼓勵員工進行靈活、遙距或行動辦公是一種前瞻性的靈活使用資本方式,這樣的企業也會變得更具創新力和靈活性。
這種政策亦是吸引及挽留人才的好方法。員工無須舟車勞頓往返辦公室,並可將省下的時間運用於個人或家庭上。員工的流失率下降,自然就減少大量的招聘和培訓成本。總言之,已有許多經濟因素促使企業對物業投資需求採取更靈活的處理方式,不斷增加的資本壓力使這一決策更加明顯和緊迫。
■雷格斯東亞區副總裁 韓藍霆
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