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■地監局主席陳韻雲(左)強調,當局已與地產代理公司管理層就「代客墊支」事件會面。旁為地監局行政總裁韓婉萍。 記者顏倫樂 攝
香港文匯報訊 (記者 顏倫樂) 中原一名地產經紀最近於銷售大埔新盤嵐山時,因涉嫌教唆準買家偽造工作及入息證明向銀行申請按揭貸款,準買家已報警求助。管理地產經紀的地監局證實已收到該名準買家的投訴,地監局主席陳韻雲昨表示,局方已立案調查,強調事件若有屬實將涉及刑事,局方亦一定會處分,最高刑罰是吊銷牌照,由於事件屬非常嚴重罪行,希望業界不要以身試法。
「代客墊支」零容忍
新盤銷售手法一直備受爭議,雖然政府去年推出一手新例,但發展商賣樓依然花樣百出。地監局昨公布,上半年就接獲5宗有關「代客墊支」的投訴,數量明顯上升。今年1月亦透過巡查發現1宗相關個案,已經透過紀律研訊審結,一名營業員被譴責、罰款5,000元,及須在一年內進修12個持續專業進修計劃學分;其所屬的代理公司亦被譴責及罰款6萬元。
陳韻雲強調,局方對於「代客墊支」零容忍:「地產代理在推銷一手住宅物業時,如向準買家提供或提出提供貸款,不論該筆貸款作任何用途,都屬違反指引,一被證實,會被局方紀律處分。」她續說,地監局已經與地產代理公司管理層會面,表達關注情況,提醒不可以墊支外,亦不應用任何手段製造樓盤受歡迎的假象,以免誤導消費者。
上半年投訴跌28%
此外,地監局亦與銷監局保持溝通,未來並會從地產代理公司的管理層入手,督促他們管理好員工,因為員工違規,很多時與管理層沒有管理好有關,同時亦會優化執業通告,做好消費者的教育工作。被問到局方對業界違規的刑罰可能過輕,地監局行政總裁韓婉萍表示,局方最高刑罰為吊銷牌照及罰款,屬法例賦予的範圍,已有阻嚇作用。
地監局上半年共接獲186宗投訴個案,同比跌約28%,但當中涉及一手物業的投訴有23宗,反而按年增5宗,投訴最多涉及「提供不準確或具誤導性的物業資料」,包括代理沒有履行回贈承諾、誤導按揭申請資料、代客墊支等。
另外,上半年局方主動調查的個案有33宗,同比增加2.6倍,當中9宗涉及一手新盤,按年勁升8倍,下半年預計更多新盤推出,當局將按情況加強巡查。
30代理釘牌破紀錄
同時,局方上半年一共進行235次處分,其中撤銷30個地產代理牌照,破歷年新高,主要因為當局簡化聆訊程序,令多個案件可加快處理。但當中沒有一宗是直接因為違反地產代理條例而被撤銷牌照,據當局所指,其中有兩宗涉及虛假學歷,其餘都因為本身涉及欺詐、舞弊或不誠實,涉及刑事成份而被認為不適當的持牌人。
陳韻雲表示,近月牌照數字雖然有所回升,但資格考試考生人數仍處於低位,上半年參加地產代理及營業員的考生人數一共3,630人,同比下跌38%,預料今年整體牌照人數有機會比前一年少。
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