科技內需增長超出口 人才不足成隱憂

印度資訊科技業(IT)於本財年的經濟規模達1,460億美元(約1.1萬億港元)，其中本土市場佔480億美元(約3,727億港元)，按年增長14%，超越整體行業的13.1%增長，主因是本地電子商務急速發展，但急需培訓大量技術人員配合，以解決技術錯配問題。

印度國家軟件及服務企業協會預測，下一財年本土及海外市場收益均上升，國內將升15%至17%，出口則升12%至14%。協會指出，內需增長來自企業商務電子化及政府項目，包括正興建的全國光纖網絡，以及開發100個智能城市等。當地智能手機業務發展蓬勃，亦帶動發展網上商店及新興的「分享型經濟」。出口增長則主要來自國際企業對新服務需求增加，包括數碼科技、手機應用程式(app)及雲端運算等。

印度最大型科技服務外判供應商如塔塔諮詢服務公司，主要為歐美客戶提供基建管理及app發展服務。面對競爭愈趨激烈及常規服務價格壓力，企業正研究引入高增值服務，如人工智能及自動化等。