香港文匯報訊(記者 杜法祖)康業信貸快遞有限公司指於去年1月與電訊公司簽約,僱用對方代為發送每月25萬個宣傳短訊予現有客戶,並向對方提供含有手機號碼及債務狀況的客戶資料庫,對方承諾不外洩資料。有客戶翌月即收到冒充康業信貸員工或前員工的電話,邀請他們轉用其他財務公司。康業信貸稱電訊公司外洩顧客資料及將資料用於其他用途,日前入稟高等法院,要求頒下禁制令及索償。
原告為康業信貸快遞有限公司,被告為國際電訊有限公司。入稟狀指,原告於去年1月以83,800元購入被告的「短訊服務套餐」,被告於一年內每月代原告發送25萬個短訊予其現有客戶。原告向被告提供客戶資料庫,內含客戶姓名、手機號碼及債務狀況。被告承諾會把資料保密,不向第三方外洩,或於服務以外使用。
16虛擬資料試探 接「引誘來電」
不過,簽約後一兩個月,部分在資料庫中的客戶收到假扮原告員工或前員工的電話,引誘他們轉用其他財務公司。原告懷疑被告外洩客戶資料,遂於資料庫輸入16個虛擬客戶資料試探,虛擬客戶同樣收到「引誘來電」。
原告指被告沒盡力把資料保密及向第三方外洩,被告去年4月表明不欲再受條款限制,原告確認被告毀約,現追討退款55,800多元,並要求法庭頒令,禁制被告使用資料庫,以及交出使用資料庫賺取的利潤及索償。
記者曾就事件致電被告公司查詢,但至截稿前未獲回覆。
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