香港文匯報訊(記者 文森)有家屬批評保險公司制度化,不以病人作優先考慮。有業界人士表示,何時能啟程返回居住地方接受治療,要視乎醫生評估傷者是否適合接受飛行運送等,整個過程亦需要向民航署申請,全部程序未必可以在一天內完成。
24小時運送指聯絡支援
香港保險業聯會管治委員會委員潘榮輝表示,部分旅遊保單包括提供24小時全球緊急援助運送服務,是指緊急中心會於24小時內與傷者聯絡,提供支援。
至於何時能啟程返回居住地方接受治療,潘榮輝指要視乎醫生評估,傷者是否適合接受飛行運送、是否有醫療專機、或者要租用民航飛機等,例如運送燒傷者的飛機,或需要時間處理好控制機艙細菌的工作。整個過程亦需要向民航署申請,如果為配合醫療運送,有時候需要拆走部分飛機座位,這些程序不是24小時內可以完成。
保險界立法會議員陳健波昨日在電台節目中表示,傷者身體狀況能否承受飛行,途中會否受感染,都是決定飛行運送前要考慮的因素,相信不存在保險公司為節省金錢而漠視傷者需要的問題。
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